[Resolvido!]Malware no Nero ?

[The Blacksmith 0]

Oi, pessoal.

 

A equipe do fórum tem notícia de algum malware que ataque programas como o Nero ?

 

Há bastante tempo, uso o Nero 7 (v7.9.6.0) com duas leitoras/gravadoras: SONY (CD-R/CD-RW) e LG (DVD-R/DVD-RW).

 

Sem nenhuma razão aparente o Nero 7 não apaga mais nenhuma mídia regravável. No momento no qual é solicitada a limpeza rápida ou completa dos CD-RW ou dos DVD-RW o Nero informa que as mídias não são regraváveis e, portanto, não podem ser apagadas.

 

Verifiquei o seguinte:

 

1. O Nero não apaga mais as mídias regraváveis gravadas por ele mesmo;

2. O Nero não apaga mais as mídias regraváveis gravadas pelo CD Burner XP Pro;

3. O CD Burner XP Pro não cosegue mais apagar mídias regraváveis gravadas pelo Nero;

4. O CD Burner XP Pro apaga normalmente mídias regraváveis gravadas por ele mesmo;

5. O Nero de outra máquina apaga normalmente as mídias regraváveis gravadas pelo Nero da minha máquina.

 

Se o problema não é nas leitoras/gravadoras e nem nas mídias (isso é certo; testei inclusive com mídias RW novas) e nenhuma configuração do Nero foi alterada já que uso o programa há bastante tempo, pensei em algum tipo de malware que esteja impedindo o apagamento de mídias regraváveis pelo meu Nero.

 

Agradeço qualquer ajuda e comentários de vocês.

Segue log do HiJack.

 

 

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.0 (BETA)

Scan saved at 09:00:53, on 15/6/2007

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

Boot mode: Normal

 

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\Arquivos de programas\Windows Defender\MsMpEng.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE

C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe

C:\Arquivos de programas\Analog Devices\SoundMAX\SMax4PNP.exe

C:\Arquivos de programas\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe

C:\Arquivos de programas\Adobe\Acrobat 7.0\Distillr\Acrotray.exe

C:\Arquivos de programas\CyberLink DVD Solution\PowerDVD\PDVDServ.exe

C:\Arquivos de programas\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe

C:\WINDOWS\vVX1000.exe

C:\Arquivos de programas\Windows Defender\MSASCui.exe

C:\Arquivos de programas\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe

C:\Arquivos de programas\ClocX\ClocX.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\Arquivos de programas\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe

C:\Arquivos de programas\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE

C:\Arquivos de programas\Microsoft LifeCam\MSCamS32.exe

C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe

C:\Arquivos de programas\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe

C:\Arquivos de programas\Alcohol 120\StarWind\StarWindService.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe

C:\Arquivos de programas\Internet Explorer\iexplore.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe

C:\Arquivos de programas\HiJack This\HiJackThis_v2.exe

 

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://g1.globo.com/

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =

O1 - Hosts: 127.255.255.255 serial.alcohol-soft.com

O1 - Hosts: 127.255.255.255 www.alcohol-soft.com

O1 - Hosts: 127.255.255.255 images.alcohol-soft.com

O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Arquivos de programas\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll

O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\ARQUIV~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll

O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Arquivos de programas\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll

O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll

O2 - BHO: Adobe PDF Conversion Toolbar Helper - {AE7CD045-E861-484f-8273-0445EE161910} - C:\Arquivos de programas\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll

O2 - BHO: G-Buster Browser Defense - {C41A1C0E-EA6C-11D4-B1B8-444553540000} - C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\gbieh.dll

O2 - BHO: G-Buster Browser Defense ABN AMRO - {C41A1C0E-EA6C-11D4-B1B8-444553540007} - C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\CONFLICT.1\gbiehabn.dll

O2 - BHO: G-Buster Browser Defense Unibanco - {C41A1C0E-EA6C-11D4-B1B8-444553540008} - C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\CONFLICT.2\gbiehuni.dll

O2 - BHO: FDMIECookiesBHO Class - {CC59E0F9-7E43-44FA-9FAA-8377850BF205} - C:\Arquivos de programas\Free Download Manager\iefdmcks.dll

O3 - Toolbar: Adobe PDF - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - C:\Arquivos de programas\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll

O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] "RUNDLL32.EXE" C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup

O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] "nwiz.exe" /install

O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] "RUNDLL32.EXE" C:\WINDOWS\System32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit

O4 - HKLM\..\Run: [soundMAXPnP] "C:\Arquivos de programas\Analog Devices\SoundMAX\SMax4PNP.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [soundMAX] "C:\Arquivos de programas\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe" /tray

O4 - HKLM\..\Run: [Acrobat Assistant 7.0] "C:\Arquivos de programas\Adobe\Acrobat 7.0\Distillr\Acrotray.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Arquivos de programas\CyberLink DVD Solution\PowerDVD\PDVDServ.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] "C:\Arquivos de programas\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [iSUSPM Startup] "C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\InstallShield\UpdateService\ISUSPM.exe" -startup

O4 - HKLM\..\Run: [iSUSScheduler] "C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start

O4 - HKLM\..\Run: [VX1000] C:\WINDOWS\vVX1000.exe

O4 - HKLM\..\Run: [LifeCam] "C:\Arquivos de programas\Microsoft LifeCam\LifeExp.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] "C:\Arquivos de programas\Windows Defender\MSASCui.exe" -hide

O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Arquivos de programas\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min

O4 - HKLM\..\Run: [ClocX] C:\Arquivos de programas\ClocX\ClocX.exe

O4 - HKLM\..\Run: [siemens SmartSync - ScheduleSync] C:\ARQUIV~1\MOBILE~1\SMARTS~1\SCHEDU~1.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Arquivos de programas\QuickTime\qttask.exe" -atboottime

O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Ahead\Lib\NeroCheck.exe

O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - HKCU\..\Run: [updateMgr] "C:\Arquivos de programas\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AdobeUpdateManager.exe" AcPro7_0_9 -reboot 1

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'LOCAL SERVICE')

O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'NETWORK SERVICE')

O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')

O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')

O4 - Global Startup: Adobe Acrobat Speed Launcher.lnk = ?

O8 - Extra context menu item: Convert link target to Adobe PDF - res://C:\Arquivos de programas\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html

O8 - Extra context menu item: Convert link target to existing PDF - res://C:\Arquivos de programas\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html

O8 - Extra context menu item: Convert selected links to Adobe PDF - res://C:\Arquivos de programas\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECaptureSelLinks.html

O8 - Extra context menu item: Convert selected links to existing PDF - res://C:\Arquivos de programas\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppendSelLinks.html

O8 - Extra context menu item: Convert selection to Adobe PDF - res://C:\Arquivos de programas\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html

O8 - Extra context menu item: Convert selection to existing PDF - res://C:\Arquivos de programas\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html

O8 - Extra context menu item: Convert to Adobe PDF - res://C:\Arquivos de programas\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html

O8 - Extra context menu item: Convert to existing PDF - res://C:\Arquivos de programas\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html

O8 - Extra context menu item: Download all with Free Download Manager - file://C:\Arquivos de programas\Free Download Manager\dlall.htm

O8 - Extra context menu item: Download selected with Free Download Manager - file://C:\Arquivos de programas\Free Download Manager\dlselected.htm

O8 - Extra context menu item: Download with Free Download Manager - file://C:\Arquivos de programas\Free Download Manager\dllink.htm

O8 - Extra context menu item: E&xportar para o Microsoft Excel - res://C:\ARQUIV~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000

O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Arquivos de programas\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Arquivos de programas\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll

O14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=&http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - https://download.macromedia.com/pub/shockwa...ash/swflash.cab

O16 - DPF: {DB6BF2CD-4F59-4F1C-AA9C-D08C0B61A931} (GbpDistObj Class) - https://www14.bancobrasil.com.br/plugin/GbpDist.cab

O16 - DPF: {E37CB5F0-51F5-4395-A808-5FA49E399007} (GbPluginObj Class) - https://wwws.realsecureweb.com.br/mpr/plugi...GbPluginABN.cab

O16 - DPF: {E37CB5F0-51F5-4395-A808-5FA49E399008} (GbPluginObj Class) - https://clickbanking.unibanco.com.br/GbPlug...GbPluginUni.cab

O22 - SharedTaskScheduler: Pré-carregador Browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\System32\browseui.dll

O22 - SharedTaskScheduler: Daemon de cache de categorias de componente - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\System32\browseui.dll

O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe

O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Arquivos de programas\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe

O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Arquivos de programas\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe

O23 - Service: Gbp Service (GbpSv) - GAS Tecnologia LTDA - C:\Arquivos de programas\GbPlugin\GbpSv.exe

O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe

O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Arquivos de programas\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe

O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe

O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe

O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Arquivos de programas\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe

O23 - Service: Cliente da Web Update (SsvcUpdate) - Avira GmbH - (no file)

O23 - Service: StarWind iSCSI Service (StarWindService) - Rocket Division Software - C:\Arquivos de programas\Alcohol 120\StarWind\StarWindService.exe

 

--

End of file - 10929 bytes

[Shine 0]

Olá!!

 

Seu log do HijackThis não apresenta entradas maliciosas.

Já fez a reinstalação do programa Nero?

 

Se preferir faça um scan online com Activescan

e cole o resultado na sua resposta.

 

E faça o download do F-Secure Blacklight

- Salve-o na área de trabalho e execute-o. Aceite o acordo.

- Se ele encontrar qualquer arquivo, ignore. Queremos apenas o log.

 

Ao final do scan, copie o arquivo fsb-xxxxx.log (onde xxx são números) e cole-o na sua resposta

 

PS: Os procedimentos acima são para fazer uma breve verificação e garantir se há malwares ou não. ;)

 

Abraços!!

[The Blacksmith 0]

Oi, Shine. Obrigado pela ajuda.Vamos lá:1. Já tentei desinstalar e reinstalar o Nero. Não houve resultado, o problema continua.2. O ActiveScan da Panda Software não acusou nenhuma infecção (o Kaspersky Online também não).3. Segue log do F-Secure:06/28/07 17:08:35 [info]: BlackLight Engine 1.0.64 initialized06/28/07 17:08:35 [info]: OS: 5.1 build 2600 (Service Pack 2)06/28/07 17:08:35 [Note]: 7019 406/28/07 17:08:35 [Note]: 7005 006/28/07 17:08:44 [Note]: 7006 006/28/07 17:08:44 [Note]: 7011 174006/28/07 17:08:44 [Note]: 7026 006/28/07 17:08:44 [Note]: 7026 006/28/07 17:08:46 [Note]: FSRAW library version 1.7.102206/28/07 17:09:24 [Note]: 2000 101206/28/07 17:09:24 [Note]: 2000 101206/28/07 17:09:24 [Note]: 2000 101206/28/07 17:09:41 [Note]: 7007 0Até breve.

[Shine 0]

Opa! Boa tarde!

 

A ferramenta "BlackLight " é usada para identificar a presença de rootkit e felizmente o resultado não mostrou problemas.

É observado até aqui que o seu problema não está relacionado com malwares. Menos mal.

 

Acredito que você já deve ter feito um teste com seu drive.

Seu drive apaga cds em outros programas?

A mídia que você esteja tentando usar é apagada por outro drive?

 

Particulamente, eu já instalei o Nero 7 e tive problemas.

Pesquisei sobre essa versão e já vi comentários no quanto é bugada.

Então voltei a usar Nero 6.

 

Felizmente o seu caso não é problema com malwares, mas o meu limite chegou até aqui para te ajudar a conseguir solucionar seu problema.

 

Um grande abraço, The Blacksmith!

[Sam Spade 2]

PROBLEMA RESOLVIDO!

 

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