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tomwp

erro 633 no dial-up

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Olá Comunidade...estou com 1 problema aqui...

formatei 1 pc...e ele tem o modem e on-bord de placa de rede..(agora nesse momento estou conectado com o model ADSL)..quando eu ponho para conectar pelo dial-up da o erro 633..oq pode estar acontecendo?

 

ja trokei la COM 3..para COM 4..e nao viro nada..e la mostra q soh o COM 1 e COM 2 usado..mas qdo eu ponho qualquer outro ele diz q ja esta sendo usado..bem estranho..e na hr q faço analisar o modem..ele diz q tenho q fexar outra conexao..

 

e agora? aqui vai os screen:

 

Imagem Postada

 

Imagem Postada

 

Obrigado!

 

Tom

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Segundo a Microsoft, a mensagem de erro aparece quando o driver de um dispositivo incompatível com o XP está em conflito com o modem. Então, deverá encontrar qual o dispositivo está causando o conflitoe removê-lo.

 

Siga as instruções da página de suporte da Microsoft:

 

http://support.microsoft.com/kb/324760/pt-br

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Segundo a Microsoft, a mensagem de erro aparece quando o driver de um dispositivo incompatível com o XP está em conflito com o modem. Então, deverá encontrar qual o dispositivo está causando o conflitoe removê-lo.

 

Siga as instruções da página de suporte da Microsoft:

 

http://support.microsoft.com/kb/324760/pt-br

po ja tentei de varios modos e nao da certo...q bosta.. http://forum.imasters.com.br/public/style_emoticons/default/cry.gif

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Ja tentou os procedimentos do link que passei anteriormente TOM?

 

 

Mensagem de erro: Erro 633 Modem Já Está Em Uso

 

Sintomas:

Quando você tenta usar seu modem em um computador baseado no Windows XP, você pode receber uma mensagem de erro similar à seguinte:

Erro 633 Modem Já Está Em Uso.

 

Causa

Este comportamento pode ocorrer quando outro dispositivo com um driver incompatível com o Windows XP está em conflito com o modem. Por exemplo, este problema pode ocorrer com o software palm Pilot desatualizado.

 

Resolução

Para resolver esta questão, siga estes passos:

1. Clique em Iniciar, e então clique em Painel de Controle.

2. Clique em Adicionar ou Remover Programas.

3. Clique no software incompatível, por exemplo, Área de Trabalho do Palm e Software de Sincronização.

4. Clique em Alterar/Remover, e em seguida siga os passos para remover o software.

 

Mais Informações

Para obter a versão atual do software Palm Pilot, visite o seguinte site Web da Palm:

http://www.palm.com/support/downloads (http://www.palm.com/support/downloads)

 

 

 

 

Outras fontes de ajudas:

 

ERRO 633 - A PORTA JÁ ESTÁ EM USO OU NÃO ESTÁ CONFIGURADA PELO ACESSO REMOTO PARA DISCAR

-Solução

 

Este erro ocorre devido a algum problema durante a instalação, provavelmente o adaptador iVasion não foi instalado ou está com conflito.

 

Para resolver este erro, primeiro desative qualquer Firewall ou Antivírus que esteja ativado. Depois será necessário reinstalar o Software TurboADSL novamente.

 

 

fonte para saber mais detalhes....

 

http://paginas.terra.com.br/informatica/su...demaiserros.htm

 

 

Valeu cara boa noite... http://forum.imasters.com.br/public/style_emoticons/default/thumbsup.gif

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Olá Edvan..a primeira sim...nao deu certo..agora vou testar essa segunda..de desativar o anti-virus..mas ainda eu axo q eh placa-mae pois coloquei o HD em placa-mae e processadores diferente..e agora o gerenciamento de dispositivos funciona normal..qdo você clica ele nao reinicia nao..

 

Abraços - Tom

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Faça o seguinte, entre no setup desative itens por itens la, como usb, modem, portas epp/spp (paralela) entre no windows e verifique se continua apresentando este problema ao acessar os dispositivos, se parar, o problema é um destes dispositivos que você desativou que esta causando problemas, volte ao setup e habilite um salve e volte no windows e verifique se ocorre novamente o problema, se não va abilitando e verificando até achar o componente que esta causando o conflito.

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Você já fez uma limpeza na placa-mãe nos contatos dela?

Olá Silas..nao fiz nao..vou fazer entao!

 

Faça o seguinte, entre no setup desative itens por itens la, como usb, modem, portas epp/spp (paralela) entre no windows e verifique se continua apresentando este problema ao acessar os dispositivos, se parar, o problema é um destes dispositivos que você desativou que esta causando problemas, volte ao setup e habilite um salve e volte no windows e verifique se ocorre novamente o problema, se não va abilitando e verificando até achar o componente que esta causando o conflito.

certo Edultra...engraçado q a placa mae soh tem o AMR (modem)..o resto eh tudo on-bord..mas vo tenta faze isso entao..e ja retorno resposta!

 

 

Obrigado a vcs! - Tom

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Voltei com os testes:

 

Você já fez uma limpeza na placa-mãe nos contatos dela?

sim..continuou a mesma coisa..

 

Faça o seguinte, entre no setup desative itens por itens la, como usb, modem, portas epp/spp (paralela) entre no windows e verifique se continua apresentando este problema ao acessar os dispositivos, se parar, o problema é um destes dispositivos que você desativou que esta causando problemas, volte ao setup e habilite um salve e volte no windows e verifique se ocorre novamente o problema, se não va abilitando e verificando até achar o componente que esta causando o conflito.

sim..desabilitei tudo..soh dxei o teclado e mouse...e nada =/..nem o gerenciamento de dispostivo nem a conexao dial-up (dps eu habilitei o mouse, teclado e modem e fiz o teste) tbm nao conectou..da o erro 633..sabendo q a lan tava disabilitada..axo q vo ter q comprar outra placa mae!..

 

Abraços aos 2 e Obrigado!

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Cara é a placa mae mesmo viu!.. :blink:

 

 

Pois você falou para mim pelo msn e no poste anterior que fez todos os testes e só sobrou a placa, então compre a placa nova faça os testes e volte e conte para nós o resultado....

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Cara como te falei dependendo compensa mais trocar a mobo do que ficar ai sofrendo com todos estes erros, se você ja chegou na possibilidade de trocar essa mobo aconselho a fazer estes ultimos testes:

 

-Desmontar e tirar a placa mãe do local onde esta e testa-la fora do gabinete, em uma mesa selada eletricamente, (com uma formica por ex), antes de montar ela fora verifique na parte da frente da placa e traseira se não existe nenhuma trilha ou solda com indicios de queima, lembre-se de antes de manipular os equipamentos descarregar a estatica e manusear a placa segurando pelas laterais.

- Baixe o manual da placa e verifique se existe alguma informação quanto a jumpeamento, e verifique se todos os jumpers da placa mãe estão no local correto.

- Tente dar um reset na placa mãe utilizando o jumper exepecifico para isso (veja no manual onde se encontra e a posição para reset).

-Caso nada acima funcione e você tenha que comprar outra motherboard, tente a ultima alternativa, atualizar a BIOS.

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Cara como te falei dependendo compensa mais trocar a mobo do que ficar ai sofrendo com todos estes erros, se você ja chegou na possibilidade de trocar essa mobo aconselho a fazer estes ultimos testes:

 

-Desmontar e tirar a placa mãe do local onde esta e testa-la fora do gabinete, em uma mesa selada eletricamente, (com uma formica por ex), antes de montar ela fora verifique na parte da frente da placa e traseira se não existe nenhuma trilha ou solda com indicios de queima, lembre-se de antes de manipular os equipamentos descarregar a estatica e manusear a placa segurando pelas laterais.

- Baixe o manual da placa e verifique se existe alguma informação quanto a jumpeamento, e verifique se todos os jumpers da placa mãe estão no local correto.

- Tente dar um reset na placa mãe utilizando o jumper exepecifico para isso (veja no manual onde se encontra e a posição para reset).

-Caso nada acima funcione e você tenha que comprar outra motherboard, tente a ultima alternativa, atualizar a BIOS.

certo Edultra! irei fazer isso brother!! e retorno resposta...se nao eh disco-voador com a MB..uhaahuhua

 

Abraços - Tom!

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