[Resolvido!] PC Desliga e Reinicia do nada, e dps nao liga (!)

[Victor.Arruda 0]

Ola, meu pc ja tem aprensentando esse problema ja a muito tempo.

 

Na primeira vez que estava acontecendo isso:

Ele reiniciava e ligada, depois ele desligava e nao ligava mais, ficava so com a luz do gabinete acesa e mais nada.

E nao ligava mais, só depois de algumas horas eu consiguia ligar ele mas depois de 15 minutos ou menos ele voltava a desligar sozim chegando a um ponto que nao ligava mais.

Dai eu abri o PC limpei a memoria, a placa de video, a bateria etcs.. (OBS a bateria e novissima)

 

Nao adiantou nada, nem ligava, so a luz do gabinte ficava acessa, tive que levar para o conserto numa loja de computadores.

Eles trocaram a fonte e o suporte do cooler, dae o PC voltou a funcionar. Ok dae tudo certo.

 

Depois de 3 dias que eles arrumaram meu pc ele votou a reiniciar sozinho e e desligar, tive que levar denovo para o conserto, lá eles falaram que o problema era que o computador estava com virus ( Disseram que meu pc estaca com 63 virus, isso mesmo 63 virus, uma mentira, pois meu pc estava com o Melhor antivirus da atualizadade, o KASPERSKY 2009 atualizado e com uma licenca de 300 dias e, trocaram ele por um AV FREE (Avira), nao intendi o pq. ), e dae passo mais 4 dias e o PC Volto a aprensentar o mesmo problema, reinicia do nada e dps nao liga mais...

 

E hoje estou aqui, para saber o pq disso.. ja troquei a fonte, e ainda o msm problema...

 

Segue o Log abaixo:

 

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2

Scan saved at 14:53:01, on 6/9/2008

Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 SP3 (6.00.2900.5512)

Boot mode: Normal

 

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\Arquivos de programas\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe

C:\Arquivos de programas\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe

C:\Arquivos de programas\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe

C:\Documents and Settings\Victor\Configurações locais\Dados de aplicativos\Google\Update\GoogleUpdate.exe

C:\Arquivos de programas\Active SMART\ASmartService.exe

C:\Arquivos de programas\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe

C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe

C:\Arquivos de programas\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

 

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://www.veloxcheckup.com.br/dialer.htm

O1 - Hosts: www.bmoworld.com 127.0.0.1

O2 - BHO: Facilitador de Leitor de Link Adobe PDF - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll

O2 - BHO: flashget urlcatch - {2F364306-AA45-47B5-9F9D-39A8B94E7EF7} - C:\Arquivos de programas\FlashGet\jccatch.dll

O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Arquivos de programas\Java\jre1.6.0_06\bin\ssv.dll

O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

O2 - BHO: FlashGet GetFlash Class - {F156768E-81EF-470C-9057-481BA8380DBA} - C:\Arquivos de programas\FlashGet\getflash.dll

O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup

O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Arquivos de programas\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min

O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Arquivos de programas\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background

O4 - HKCU\..\Run: [Google Update] "C:\Documents and Settings\Victor\Configurações locais\Dados de aplicativos\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'LOCAL SERVICE')

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [nlsf] cmd.exe /C move /Y "%SystemRoot%\System32\syssetub.dll" "%SystemRoot%\System32\syssetup.dll" (User 'LOCAL SERVICE')

O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'NETWORK SERVICE')

O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [nlsf] cmd.exe /C move /Y "%SystemRoot%\System32\syssetub.dll" "%SystemRoot%\System32\syssetup.dll" (User 'NETWORK SERVICE')

O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')

O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [nlsf] cmd.exe /C move /Y "%SystemRoot%\System32\syssetub.dll" "%SystemRoot%\System32\syssetup.dll" (User 'SYSTEM')

O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')

O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [nlsf] cmd.exe /C move /Y "%SystemRoot%\System32\syssetub.dll" "%SystemRoot%\System32\syssetup.dll" (User 'Default user')

O8 - Extra context menu item: &Download All with FlashGet - C:\Arquivos de programas\FlashGet\jc_all.htm

O8 - Extra context menu item: &Download with FlashGet - C:\Arquivos de programas\FlashGet\jc_link.htm

O8 - Extra context menu item: E&xportar para o Microsoft Excel - res://C:\ARQUIV~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000

O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Arquivos de programas\Java\jre1.6.0_06\bin\ssv.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Arquivos de programas\Java\jre1.6.0_06\bin\ssv.dll

O9 - Extra button: Pesquisar - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARQUIV~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL

O9 - Extra button: FlashGet - {D6E814A0-E0C5-11d4-8D29-0050BA6940E3} - C:\Arquivos de programas\FlashGet\FlashGet.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: FlashGet - {D6E814A0-E0C5-11d4-8D29-0050BA6940E3} - C:\Arquivos de programas\FlashGet\FlashGet.exe

O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe

O14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=&http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

O16 - DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab56986.cab

O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Messe...nt.cab56907.cab

O23 - Service: ActiveSMART Service - Ariolic Software, Ltd. (http://www.ariolic.com) - C:\Arquivos de programas\Active SMART\ASmartService.exe

O23 - Service: Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Arquivos de programas\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe

O23 - Service: Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Arquivos de programas\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe

O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Arquivos de programas\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe

O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe

 

--

End of file - 5790 bytes

 

 

Meu computador é:

 

Pentil 4 1.8

Mobo AsRock 266a

Placa de video Gforce 6200 256ddr2

Memoria 512ddr samsung

HD 40 GB Samsung

 

(OBS: O PC desligou 2 vezes enquanto eu estava digitando este texto, sorte que eu estava salvando-o xD)

[PedroN 1]

Olá!

 

Faça o download do HostsXpert

http://linhadefensiva.uol.com.br/dl/hoster

 

Abra o programa. Clique em Restore Microsoft's Hosts File. Clique em OK, feche o programa.

 

 

Reinicie o computador em Modo Seguro (fique pressionando a tecla F8, ou F5 em alguns casos, durante a inicialização).

 

1) Rode o hijackthis

2) Clique em Do a System Scan Only.

3) Marque as caixinhas abaixo na caixa cinza.

4) Ao final da seleção, clique em Fix Checked...

 

O4 - HKCU\..\Run: [Google Update] "C:\Documents and Settings\Victor\Configurações locais\Dados de aplicativos\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c

 

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [nlsf] cmd.exe /C move /Y "%SystemRoot%\System32\syssetub.dll" "%SystemRoot%\System32\syssetup.dll" (User 'LOCAL SERVICE')

 

O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [nlsf] cmd.exe /C move /Y "%SystemRoot%\System32\syssetub.dll" "%SystemRoot%\System32\syssetup.dll" (User 'NETWORK SERVICE')

 

O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [nlsf] cmd.exe /C move /Y "%SystemRoot%\System32\syssetub.dll" "%SystemRoot%\System32\syssetup.dll" (User 'SYSTEM')

 

O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [nlsf] cmd.exe /C move /Y "%SystemRoot%\System32\syssetub.dll" "%SystemRoot%\System32\syssetup.dll" (User 'Default user')

 

Reinicie o computador em modo normal, e na sua proxima resposta poste um novo log do hijackthis

[Victor.Arruda 0]

Ola, fiz o que pediu, baixei o Hostxpert, restaurei o arquivo, e depois fui no modo seguro.

 

No modo seguro só apareceu 3 registros do syssetub.dll, e dei fix, ja o do google nao apareceu, acho q pq eu antes fui no executar e no msconfig e desmarquei ele lá.

 

Segue o log novo:

 

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2

Scan saved at 13:20:54, on 7/9/2008

Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 SP3 (6.00.2900.5512)

Boot mode: Normal

 

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\Arquivos de programas\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe

C:\Arquivos de programas\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe

C:\Arquivos de programas\Active SMART\ASmartService.exe

C:\Arquivos de programas\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe

C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe

C:\Arquivos de programas\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe

 

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://www.veloxcheckup.com.br/dialer.htm

O2 - BHO: Facilitador de Leitor de Link Adobe PDF - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll

O2 - BHO: flashget urlcatch - {2F364306-AA45-47B5-9F9D-39A8B94E7EF7} - C:\Arquivos de programas\FlashGet\jccatch.dll

O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Arquivos de programas\Java\jre1.6.0_06\bin\ssv.dll

O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

O2 - BHO: FlashGet GetFlash Class - {F156768E-81EF-470C-9057-481BA8380DBA} - C:\Arquivos de programas\FlashGet\getflash.dll

O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup

O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Arquivos de programas\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'LOCAL SERVICE')

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [nlsf] cmd.exe /C move /Y "%SystemRoot%\System32\syssetub.dll" "%SystemRoot%\System32\syssetup.dll" (User 'LOCAL SERVICE')

O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'NETWORK SERVICE')

O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [tscuninstall] %systemroot%\system32\tscupgrd.exe (User 'NETWORK SERVICE')

O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')

O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [tscuninstall] %systemroot%\system32\tscupgrd.exe (User 'SYSTEM')

O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')

O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [tscuninstall] %systemroot%\system32\tscupgrd.exe (User 'Default user')

O8 - Extra context menu item: &Download All with FlashGet - C:\Arquivos de programas\FlashGet\jc_all.htm

O8 - Extra context menu item: &Download with FlashGet - C:\Arquivos de programas\FlashGet\jc_link.htm

O8 - Extra context menu item: E&xportar para o Microsoft Excel - res://C:\ARQUIV~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000

O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Arquivos de programas\Java\jre1.6.0_06\bin\ssv.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Arquivos de programas\Java\jre1.6.0_06\bin\ssv.dll

O9 - Extra button: Pesquisar - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARQUIV~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL

O9 - Extra button: FlashGet - {D6E814A0-E0C5-11d4-8D29-0050BA6940E3} - C:\Arquivos de programas\FlashGet\FlashGet.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: FlashGet - {D6E814A0-E0C5-11d4-8D29-0050BA6940E3} - C:\Arquivos de programas\FlashGet\FlashGet.exe

O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe

O14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=&http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

O16 - DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab56986.cab

O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Messe...nt.cab56907.cab

O23 - Service: ActiveSMART Service - Ariolic Software, Ltd. (http://www.ariolic.com) - C:\Arquivos de programas\Active SMART\ASmartService.exe

O23 - Service: Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Arquivos de programas\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe

O23 - Service: Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Arquivos de programas\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe

O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Arquivos de programas\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe

O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe

 

--

End of file - 5216 bytes

[Victor.Arruda 0]

O computador acabou de reiniciar sozinho...

 

Aquecimento creio que nao seja.

 

Eu acho que pode ser a Fonte que nao é compativel com a minha placa de video (tirei a minha placa de video gforce 6200 e deixei a on-Board, pra ver se ele continua a reincia) ou, a placa mae que esta com problema.

 

Gostaria de saber se há alguem programa capaz de verificar se existe problemas nos hadwares, seja de superaquecimento ou de curto.

 

Pois meu computador ja tem 5 anos, e nunca havia apresentado problemas na mobo.

[PedroN 1]

Olá Victor.Arruda.

 

dê uma olhada nesse link

 

http://linhadefensiva.uol.com.br/forum/ind...showtopic=22732

[Victor.Arruda 0]

Ola, desculpe pela demora para responder.

 

Ja foi resolvido o problema, levei novamente para o conserto e eles acharam o defeito.

 

O suporte do cooler estava com defeito e eles arrumaram novamente.

 

Esclarecimentos:

Quando disse que eles (Suporte tecnico que levei para arruma o pc) acharam 63 virus (na verdade era 67, só que eu nao me lembrava e disse 63, mais isso nem vem ao caso), i eu disse que era mentira, mas me referia a solucao do problema, nao que eles estavam mentindo sobre ter achado 67 virus. Tenho muitos arquivos que estao infectados, mais só que nunca cliquei neles, logico que poderia ter virus instalados, pois nao é só eu que mexo no PC.

E tambem, logico, que nao ha motivo pra eles mentirem, foi só uma palavra mal colocada, ignorancia minha, que pesso desculpas.

 

Agora, estou dizendo isto, pois acho que teve algum mal intendio.

 

Ademais, agradeço a ajuda. Obrigado.

[PedroN 1]

Ainda que postar seu log para análise?

[Victor.Arruda 0]

O computador num reinicia mais nao. Era o suporte do cooler mesmo.

Valew.

[PedroN 1]

PROBLEMA RESOLVIDO

[Mário Monteiro 179]

PROBLEMA RESOLVIDO!

 

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