[Arquivado] Meu computador reinicia do nada quando abro algo pesa

StRyKeRr · Outubro 30, 2008

Bom, sempre que abro algo pesado meu computador reinicia do nada, como por exemplo Grand Chase.

Se alguém puder me ajudar com esse problema serei muito grato pq é um saco o pc do nada reiniciar. :wacko:

OBS: Já retirei um vírus q não dava pra abrir nenhuma pasta, não sei c tem algo haver com isso.

Já olhei um tópico que o "jgarcia" resolveu o problema de outro membro.

Obrigado :!:

Mário Monteiro · Outubro 31, 2008

Conforme regras especificas deste forum que podem ser lidas no topo deste topico post um log aqui

StRyKeRr · Outubro 31, 2008

Eu fiz tudo q tinha no tutorial dele mas os arquivos deles são diferentes dos meus...

Mário Monteiro · Outubro 31, 2008

Seguiu este link

http://forum.imasters.com.br/index.php?showtopic=165906

Que erros deram?

StRyKeRr · Outubro 31, 2008

Sim eu fiz.

esse ai deu certo

olha o link q eu vi o tutorial

http://forum.imasters.com.br/index.php?showtopic=174525

e se você quiser eu repito oq ele pediu pra fazer...

Mário Monteiro · Novembro 1, 2008

Nao cara esqueça o outro topico

Cada problema é unico por mais parecido que seja

Voce tem entradas de registro e outras coisa em seu PC que outros nao tem e uma solucao boa em um caso pode ser uma tragedia para outro

POst o log do Hijackthis conforme solicitado

StRyKeRr · Novembro 1, 2008

Ok ta ai:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2

Scan saved at 16:07:30, on 1/11/2008

Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16735)

Boot mode: Normal

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\Arquivos de programas\Panda Security\Panda Antivirus 2008\pavsrv51.exe

C:\Arquivos de programas\Panda Security\Panda Antivirus 2008\AVENGINE.EXE

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\WINDOWS\system32\acs.exe

C:\Arquivos de programas\CDBurnerXP\NMSAccessU.exe

C:\Arquivos de programas\Panda Security\Panda Antivirus 2008\PsCtrls.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Panda Software\PavShld\pavprsrv.exe

C:\Arquivos de programas\Panda Security\Panda Antivirus 2008\PsImSvc.exe

C:\WINDOWS\system32\SearchIndexer.exe

C:\Arquivos de programas\Panda Security\Panda Antivirus 2008\ApvxdWin.exe

C:\Arquivos de programas\Panda Security\Panda Antivirus 2008\WebProxy.exe

C:\WINDOWS\system32\VTTimer.exe

C:\WINDOWS\system32\VTtrayp.exe

C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE

C:\Arquivos de programas\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Real\Update_OB\realsched.exe

C:\Arquivos de programas\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe

C:\Arquivos de programas\GREATEK\GTKCU\GTKCU.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\Arquivos de programas\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe

C:\Arquivos de programas\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe

C:\Arquivos de programas\Windows Live\Toolbar\wltuser.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe

C:\WINDOWS\system32\SearchProtocolHost.exe

C:\hijack this\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = &http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157

O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll

O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Arquivos de programas\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dll

O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\ARQUIV~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll

O2 - BHO: Click-to-Call BHO - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - C:\Arquivos de programas\Windows Live\Messenger\wlchtc.dll

O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Arquivos de programas\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SearchHelper.dll

O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\Arquivos de programas\Microsoft Office\Office12\GrooveShellExtensions.dll

O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Arquivos de programas\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll

O2 - BHO: Auxiliar de Conexão do Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll

O2 - BHO: Windows Live Toolbar Beta - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Arquivos de programas\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll

O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar Beta - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Arquivos de programas\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll

O4 - HKLM\..\Run: [VTTimer] VTTimer.exe

O4 - HKLM\..\Run: [VTTrayp] VTtrayp.exe

O4 - HKLM\..\Run: [soundMan] SOUNDMAN.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] "C:\Arquivos de programas\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Arquivos de programas\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot

O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "C:\Arquivos de programas\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [GTKCU] "C:\Arquivos de programas\GREATEK\GTKCU\GTKCU.exe" -nogui

O4 - HKLM\..\Run: [APVXDWIN] "C:\Arquivos de programas\Panda Security\Panda Antivirus 2008\APVXDWIN.EXE" /s

O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - HKCU\..\Run: [spybotSD TeaTimer] C:\Arquivos de programas\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'LOCAL SERVICE')

O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'NETWORK SERVICE')

O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')

O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')

O4 - Startup: Recorte de tela e Iniciador do OneNote 2007.lnk = C:\Arquivos de programas\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE

O4 - Global Startup: Windows Search.lnk = C:\Arquivos de programas\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe

O8 - Extra context menu item: E&xportar para o Microsoft Excel - res://C:\ARQUIV~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000

O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Arquivos de programas\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Arquivos de programas\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll

O9 - Extra button: Incluir no Blog - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Arquivos de programas\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Incluir no Blog no Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Arquivos de programas\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll

O9 - Extra button: Enviar para o OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\ARQUIV~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Enviar para o OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\ARQUIV~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll

O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARQUIV~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL

O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\ARQUIV~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\ARQUIV~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll

O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe

O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nwprovau.dll

O14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=&http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

O16 - DPF: {5ED80217-570B-4DA9-BF44-BE107C0EC166} (Windows Live Safety Center Base Module) - http://cdn.scan.onecare.live.com/resource/...lscbase5036.cab

O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/microsoftupdat...b?1221676190578

O16 - DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} (Java Runtime Environment 1.6.0) - http://javadl.sun.com/webapps/download/AutoDL?BundleId=23100

O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Messe...nt.cab56907.cab

O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\Arquivos de programas\Microsoft Office\Office12\GrooveSystemServices.dll

O23 - Service: GREATEK Configuration Service (ACS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\acs.exe

O23 - Service: NMSAccessU - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\CDBurnerXP\NMSAccessU.exe

O23 - Service: Panda Software Controller - Panda Software International - C:\Arquivos de programas\Panda Security\Panda Antivirus 2008\PsCtrls.exe

O23 - Service: Panda Process Protection Service (PavPrSrv) - Panda Software - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Panda Software\PavShld\pavprsrv.exe

O23 - Service: Panda anti-virus service (PAVSRV) - Panda Software International - C:\Arquivos de programas\Panda Security\Panda Antivirus 2008\pavsrv51.exe

O23 - Service: Panda IManager Service (PSIMSVC) - Panda Software International - C:\Arquivos de programas\Panda Security\Panda Antivirus 2008\PsImSvc.exe

StRyKeRr · Novembro 2, 2008

..... Tá ai jah faiz tempo :x

Mário Monteiro · Novembro 2, 2008

Calma

Leia a regra 3 que diz que a nalise pode levar ate 5 dias para ser feita por conta das que ja estao ocorrendo

StRyKeRr · Novembro 3, 2008

Ah, foi mal é q pensei q n demorava tanto ^^

e sou novo aki :/

DigRam · Novembro 3, 2008

Bom Dia! StRyKeRr

<!> Baixe e instale: < Adobe Flash Player >

<!> Veja se funciona! :thumbsup:

Abraços!

StRyKeRr · Novembro 3, 2008

Eu já tenho o adobe flash player 10 esse msm :x

DigRam · Novembro 4, 2008

Eu já tenho o adobe flash player 10 esse msm :x

------------------------

Opa! StRyKeRr

<!> Transcreva o que aparece,ao desabilitar a reinicialização automática.

------------------------

<@> Identifique a origem do problema,da seguinte forma:

<@> Vá em Iniciar --> Painel de Controle --> Sistema --> Avançado.

<@> Em "Inicialização e Recuperação",clique em Configurações e desmarque: "Reiniciar automaticamente"

<@> Quando ocorrer o erro,novamente,aparecerá uma tela azul relatando a possível origem do problema.

Abraços!

StRyKeRr · Novembro 4, 2008

OWWWW, foi mal pelo flood é q n queria completar a resposta ai sai clikando :/

mais voltando

não apareceu nenhuma tela azul

e meu coller n ta limpo, troquei a pasta dele, antes disso ele tb tava reiniciando uns 15 minutos dps de ligar e agora é só quando abro algo pesado

....

estou esperando o Mário Monteiro terminar de examinar meu log pra ver oq é

desculpa pelo flood ai :(

Mário Monteiro · Novembro 5, 2008

O analista aqui é o DigRam, siga seus passos

DigRam · Novembro 5, 2008

OWWWW, foi mal pelo flood é q n queria completar a resposta ai sai clikando :/
mais voltando

não apareceu nenhuma tela azul

e meu coller n ta limpo, troquei a pasta dele, antes disso ele tb tava reiniciando uns 15 minutos dps de ligar e agora é só quando abro algo pesado

....

estou esperando o Mário Monteiro terminar de examinar meu log pra ver oq é

desculpa pelo flood ai :(

Boa Noite! StRyKeRr

<@> Quando ocorrer o erro,novamente,aparecerá uma tela azul relatando a possível origem do problema.

<!> Tente abrir programas "pesados",para que surja a "Tela Azul",que costuma indicar problemas de drivers.

-------------------------

<@> Faça um scan online em: < Kaspersky >

<@> Utilize para isso,o navegador Internet Explorer.

<!> Acesse o site,e clique em: < >

<@> Na próxima página,clique em: I Accept

<@> Isto,para que se instale o controle ActiveX e,em seguida,atualize o banco de dados.

<@> Na próxima página,clique em: My Computer e faça o scan.

<@> Tenha paciência!

<@> Aguarde a atualização da base de dados,e também do exame,que é demorado.

<@> Terminando,salve e poste o relatório.

<@> Clique em Save Report As... para salvar o log.

<@> Salve o resultado como .txt,segundo a imagem abaixo:

<@> Poste,também,HijackThis atualizado.

Abraços!

StRyKeRr · Novembro 5, 2008

Abri o grand chase (pesado) e travou...

+ n apareceu a tela azul :/

StRyKeRr · Novembro 5, 2008

Log do HijackThis:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2

Scan saved at 16:31:47, on 5/11/2008