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eleandra

[Resolvido!] Vírus desabilitou tudo!

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Meu pc foi infectado e por isso não consigo fazer atualização de antivírus, meus programas de proteção deixaram de funcionar (eles iniciam no gerenciador de tarefas) mas visualmente nada aparece, tentei baixar tudo que é proteção, mas a página nunca abre sempre dá "falha na conexão", tentei fazer scan online, mas tb não consegui, pois no firefox fica pedindo instalação de complemento o qual não consigo instalar (pois clico mas não aparece nada) e no IE7 fica pedindo instalação de controle activex (o qual não aparece a barra amarela) e já baixei o nível de segurança e nada...é isso não consigo ver solução já que não consigo baixar nada, (proteção: antivirus, spyware, adware), não consigo fazer atualizações (de nada), o Windows não está fazendo mais restauração do sistema (apesar de estar "monitorando") meu pc está cada dia pior, travando, lento, não inicializa direito...

Grata

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Vá no Iniciar > Executar > Digite: cmd > digite ping www.google.com e veja se retorna resultado... ou verifica as conexões de rede :)

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Vá no Iniciar > Executar > Digite: cmd > digite ping www.google.com e veja se retorna resultado... ou verifica as conexões de rede :)

 

 

Eu consigo pesquisar, entro em diversos site, mas quando eu entro no baixaqui ou qualquer outro site de download e peço pra baixar algum adware, ou spydware não consigo ele abre até o momento do "se não der clique aqui" aí eu clico (porque não dá) e aparece falha na conexão, agora onde eu posso ver as conexões de rede, pra poder tentar!?

 

Obrigada pela atenção

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Não consegui fazer o download do Hijackthis, porém pedi pra me mandarem por e-mail e aí está meu log

 

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2

Scan saved at 09:55:46, on 10/2/2009

Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16705)

Boot mode: Normal

 

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\WINDOWS\Domino.exe

C:\Arquivos de programas\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\Arquivos de programas\Documeron\Documeron.exe

C:\Arquivos de programas\Folder Guard Pro\FGKey.exe

C:\Arquivos de programas\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe

C:\WINDOWS\system32\wdir\services.exe

C:\WINDOWS\ZSSnp211.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Real\Update_OB\realsched.exe

C:\WINDOWS\sms.exe

C:\Arquivos de programas\QuickTime\qttask.exe

C:\Arquivos de programas\EssentialPIM Pro\EssentialPIM.exe

C:\Arquivos de programas\LClock\lclock.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\Arquivos de programas\RocketDock\RocketDock.exe

C:\Arquivos de programas\RamBooster 2.0\Rambooster.exe

C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe

C:\Arquivos de programas\Rainlendar2\Rainlendar2.exe

C:\Arquivos de programas\Uniblue\RegistryBooster\RegistryBooster.exe

C:\Arquivos de programas\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe

C:\Arquivos de programas\Ares\Ares.exe

C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe

C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe

C:\HijackThis.exe

 

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = about:blank

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Microsoft Internet Explorer

O2 - BHO: Solid Converter PDF - {259F616C-A300-44F5-B04A-ED001A26C85C} - C:\Arquivos de programas\SolidDocuments\SolidConverterPDF\SCPDF\ExploreExtPDF.dll

O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dll

O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Arquivos de programas\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll

O2 - BHO: PDFCreator Toolbar Helper - {C451C08A-EC37-45DF-AAAD-18B51AB5E837} - C:\Arquivos de programas\PDFCreator Toolbar\v3.3.0.1\PDFCreator_Toolbar.dll

O2 - BHO: PDF-XChange Viewer IE-Plugin - {C5D07EB6-BBCE-4DAE-ACBB-D13A8D28CB1F} - C:\Arquivos de programas\Tracker Software\PDF-XChange Viewer\pdf-viewer\PDFXCviewIEPlugin.dll

O3 - Toolbar: Solid Converter PDF - {259F616C-A300-44F5-B04A-ED001A26C85C} - C:\Arquivos de programas\SolidDocuments\SolidConverterPDF\SCPDF\ExploreExtPDF.dll

O3 - Toolbar: TextAloud - {F053C368-5458-45B2-9B4D-D8914BDDDBFF} - C:\ARQUIV~1\TEXTAL~1\TAForIE.dll

O3 - Toolbar: PDFCreator Toolbar - {31CF9EBE-5755-4A1D-AC25-2834D952D9B4} - C:\Arquivos de programas\PDFCreator Toolbar\v3.3.0.1\PDFCreator_Toolbar.dll

O4 - HKLM\..\Run: [Domino] C:\WINDOWS\Domino.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Documeron] C:\Arquivos de programas\Documeron\Documeron.exe

O4 - HKLM\..\Run: [FG_Monitor] C:\Arquivos de programas\Folder Guard Pro\FGKey.exe /Start

O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Arquivos de programas\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [services] C:\WINDOWS\system32\wdir\services.exe

O4 - HKLM\..\Run: [ZSSnp211] C:\WINDOWS\ZSSnp211.exe

O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot

O4 - HKLM\..\Run: [smssy] C:\WINDOWS\sms.exe

O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Arquivos de programas\QuickTime\qttask.exe" -atboottime

O4 - HKCU\..\Run: [EssentialPIM Pro] "C:\Arquivos de programas\EssentialPIM Pro\EssentialPIM.exe" /autorun

O4 - HKCU\..\Run: [LClock] C:\Arquivos de programas\LClock\lclock.exe

O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - HKCU\..\Run: [RocketDock] "C:\Arquivos de programas\RocketDock\RocketDock.exe"

O4 - HKCU\..\Run: [RamBooster] C:\Arquivos de programas\RamBooster 2.0\Rambooster.exe

O4 - HKCU\..\Run: [Rainlendar2] C:\Arquivos de programas\Rainlendar2\Rainlendar2.exe

O4 - HKCU\..\Run: [uniblue RegistryBooster 2009] C:\Arquivos de programas\Uniblue\RegistryBooster\RegistryBooster.exe /S

O4 - HKCU\..\Run: [TrojanKiller] "C:\Arquivos de programas\Trojan Killer\TrojanKiller.exe" 0

O4 - HKCU\..\Run: [spybotSD TeaTimer] C:\Arquivos de programas\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe

O4 - HKCU\..\Run: [ares] "C:\Arquivos de programas\Ares\Ares.exe" -h

O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [HoraCerta] C:\Arquivos de programas\Hora Certa\HoraCerta.exe (User 'SYSTEM')

O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [HoraCerta] C:\Arquivos de programas\Hora Certa\HoraCerta.exe (User 'Default user')

O8 - Extra context menu item: Add to AMV Convert Tool... - C:\Arquivos de programas\MP3 Player Utilities 4.00\AMVConverter\grab.html

O8 - Extra context menu item: Adicionar ao Anti-Banner - C:\Arquivos de programas\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\ie_banner_deny.htm

O8 - Extra context menu item: MediaManager tool grab multimedia file - C:\Arquivos de programas\MP3 Player Utilities 4.00\MediaManager\grab.html

O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Arquivos de programas\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Arquivos de programas\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll

O9 - Extra button: Estatísticas do Anti-vírus de Internet - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Arquivos de programas\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\SCIEPlgn.dll

O9 - Extra button: Pesquisar - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARQUIV~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe

O9 - Extra button: (no name) - SolidConverterPDF - (no file) (HKCU)

O14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=&http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

O16 - DPF: {2E3C3651-B19C-4DD9-A979-901EC3E930AF} - https://cpib.bradesco.com.br/scpsssh2.cab

O16 - DPF: {9122D757-5A4F-4768-82C5-B4171D8556A7} (PhotoPickConvert Class) - http://appdirectory.messenger.msn.com/AppD...ap/PhtPkMSN.cab

O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/flas...ent/swflash.cab

O20 - AppInit_DLLs: C:\ARQUIV~1\KASPER~1\KASPER~1.0\adialhk.dll

O23 - Service: Ares Chatroom server (AresChatServer) - Ares Development Group - C:\Arquivos de programas\Ares\chatServer.exe

O23 - Service: Kaspersky Internet Security 7.0 (AVP) - Kaspersky Lab - C:\Arquivos de programas\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe

O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe

 

--

End of file - 7214 bytes

 

 

 

 

Observação: C:\WINDOWS\system32\wdir\services.exe e o C:\WINDOWS\sms.exe é um programa pago que já uso há algum tempo

 

:unsure:

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Pessoal, tentando resolver meu problema com algumas conexões, descobri que os sites e downloads de proteção que não consigo acessar estão na restrição (sites restritos), só que eu não consigo remover, pois quando clico em remover, volta tudo novamente, o que faço pra remover esses sites da restrição?

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PROBLEMA RESOLVIDO!

 

Caso o autor necessite que o tópico seja reaberto basta enviar uma Mensagem Privada para um Moderador com um link para o tópico.

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