[Resolvido!] Não consigo acessar sites de antivírus e/ou instalá-

PedroN · Maio 1, 2009

morozetti eu ja estou de volta. Caso preciso dos meus serviços ainda é so postar um novo log do hijackthis.

morozetti · Maio 4, 2009

Troquei de torre (na verdade busquei a minha "original" na assistência) mas pretendo ligar a outra entre hoje e amanhã para continuar resolvendo o problema.

No entanto, acredito que essa torre esteja com problemas tb então vou abrir um log pra ela.

Grata.

PedroN · Maio 4, 2009

:joia:

morozetti · Maio 5, 2009

Ao iniciar o computador hoje, apareceu duas janelinhas do ms-dos. Quis fechar rápido e acabei não vendo quais eram os processos.

Log de hoje:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2

Scan saved at 11:38:40, on 05/05/2009

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16827)

Boot mode: Normal

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\ARQUIV~1\GbPlugin\GbpSv.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccSetMgr.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe

C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe

C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\Arquivos de programas\HP\hpcoretech\hpcmpmgr.exe

C:\ARQUIV~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe

C:\WINDOWS\system32\msnmsgsgrs.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\ARQUIV~1\NORTON~1\NORTON~1\NPROTECT.EXE

C:\Arquivos de programas\Sony\Sony Picture Utility\VolumeWatcher\SPUVolumeWatcher.exe

C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe

C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe

C:\Arquivos de programas\HP\Digital Imaging\bin\hpqgalry.exe

C:\Arquivos de programas\uTorrent\uTorrent.exe

C:\Arquivos de programas\Mozilla Firefox\firefox.exe

C:\Arquivos de programas\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = &http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.terra.com.br/

O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll

O2 - BHO: Skype add-on (mastermind) - {22BF413B-C6D2-4d91-82A9-A0F997BA588C} - C:\Arquivos de programas\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll

O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)

O2 - BHO: Auxiliar de Conexão do Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll

O2 - BHO: G-Buster Browser Defense - {C41A1C0E-EA6C-11D4-B1B8-444553540000} - C:\ARQUIV~1\GBPLUGIN\gbieh.dll

O2 - BHO: G-Buster Browser Defense Unibanco - {C41A1C0E-EA6C-11D4-B1B8-444553540008} - C:\Arquivos de programas\GbPlugin\gbiehuni.dll

O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup

O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install

O4 - HKLM\..\Run: [HP Component Manager] "C:\Arquivos de programas\HP\hpcoretech\hpcmpmgr.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Arquivos de programas\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\ARQUIV~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe

O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k

O4 - HKLM\..\Run: [Msn] C:\WINDOWS\system32\msnmsgsgrs.exe

O4 - HKLM\..\Run: [LiveMessenger] C:\WINDOWS\msnmsgrs.exe

O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'LOCAL SERVICE')

O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'NETWORK SERVICE')

O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')

O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')

O4 - Startup: Ferramenta de Verificação de Mídia do Picture Motion Browser.lnk = C:\Arquivos de programas\Sony\Sony Picture Utility\VolumeWatcher\SPUVolumeWatcher.exe

O4 - Global Startup: Inicialização rápida do HP Image Zone.lnk = C:\Arquivos de programas\HP\Digital Imaging\bin\hpqthb08.exe

O9 - Extra button: Skype - {77BF5300-1474-4EC7-9980-D32B190E9B07} - C:\Arquivos de programas\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll

O14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=&http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

O16 - DPF: {DB6BF2CD-4F59-4F1C-AA9C-D08C0B61A931} (GbpDistObj Class) - https://www14.bancobrasil.com.br/plugin/GbpDist.cab

O16 - DPF: {E37CB5F0-51F5-4395-A808-5FA49E399008} (GbPluginObj Class) - https://clickbanking.unibanco.com.br/GbPlug...GbPluginUni.cab

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{41EB63DC-FD7C-4F44-93F1-69E306B92C2B}: NameServer = 200.204.0.10,200.204.0.138

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{4C419E37-03C2-44D5-BCE5-01273F5939B1}: NameServer = 200.221.11.101 200.221.11.100

O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{41EB63DC-FD7C-4F44-93F1-69E306B92C2B}: NameServer = 200.204.0.10,200.204.0.138

O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{41EB63DC-FD7C-4F44-93F1-69E306B92C2B}: NameServer = 200.204.0.10,200.204.0.138

O17 - HKLM\System\CS3\Services\Tcpip\..\{41EB63DC-FD7C-4F44-93F1-69E306B92C2B}: NameServer = 200.204.0.10,200.204.0.138

O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\ARQUIV~1\ARQUIV~1\Skype\SKYPE4~1.DLL

O20 - Winlogon Notify: GbPluginBb - C:\ARQUIV~1\GBPLUGIN\gbieh.dll

O20 - Winlogon Notify: GbPluginUni - C:\Arquivos de programas\GbPlugin\gbiehuni.dll

O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe

O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe

O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe

O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe

O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe

O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe

O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccSetMgr.exe

O23 - Service: Gbp Service (GbpSv) - - C:\ARQUIV~1\GbPlugin\GbpSv.exe

O23 - Service: Norton Unerase Protection (NProtectService) - Symantec Corporation - C:\ARQUIV~1\NORTON~1\NORTON~1\NPROTECT.EXE

O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe

--

End of file - 6562 bytes

PedroN · Maio 5, 2009

- Faça o download do Killbox e execute-o:

• Marque a opção Delete on Reboot. Copie a lista abaixo (selecione e clique em Editar > Copiar ou pressione Ctrl + C):

C:\WINDOWS\system32\msnmsgsgrs.exe

• Volte ao KillBox. Clique em File > Paste from clipboard. Clique no botão All Files;

• Clique no e responda Não à pergunta.

- Reinicie o computador em Modo de Segurança[/url] (pressione a tecla F8 intermitentemente, ou F5 em alguns casos, durante a inicialização);

- Abra o HijackThis, clique em Do a system scan only e marque as entradas abaixo:

O4 - HKLM\..\Run: [Msn] C:\WINDOWS\system32\msnmsgsgrs.exe

O4 - HKLM\..\Run: [LiveMessenger] C:\WINDOWS\msnmsgrs.exe

- Feche todas as janelas, clique em Sim;

- Reinciie em modo normal, gere novo log e cole na sua resposta.

Como estar o PC?

morozetti · Maio 5, 2009

O pc me parece normal, apesar algumas teclas do teclado não estarem funcionando: ":", "n", "b", são algumas delas.

Segue o log do HijackThis:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2

Scan saved at 14:28:09, on 05/05/2009

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16827)

Boot mode: Normal

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\ARQUIV~1\GbPlugin\GbpSv.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccSetMgr.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe

C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe

C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\Arquivos de programas\HP\hpcoretech\hpcmpmgr.exe

C:\Arquivos de programas\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe

C:\ARQUIV~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\ARQUIV~1\NORTON~1\NORTON~1\NPROTECT.EXE

C:\Arquivos de programas\Sony\Sony Picture Utility\VolumeWatcher\SPUVolumeWatcher.exe

C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe

C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe

C:\Arquivos de programas\HP\Digital Imaging\bin\hpqgalry.exe

C:\Arquivos de programas\Mozilla Firefox\firefox.exe

C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe