[Resolvido!] Quando tento desligar o pc ele reinicia.

[Priisciila 0]

Quando tento desligar o meu pc ele sempre reinicia já tentei desliga-lo de várias formas isso inclui através do menu iniciar pela cpu e até mesmo pelo botão power do teclado. Só concegui desligar quando desliguei o estabilizador mas sei através de experiencia anteriores que isso pode dar m... já desinstalei e apaguei alguns arquivos recentes, rodei o registry easy e o anti virus (AVG) e nada :( .

 

Se alguém poder me ajudar de forma clara eu agradeço ^_^ .

 

 

XOXO.

[Oneboaveall 0]

você pode rodar o restore, vai no executar e escrever restore, vai abrir uma janela, clica no rstrui.exe, vai abrir a restauração do XP, ai você escolhe uma data anterior ao começo do problema.

Outra solução seria reinstalar o windows por cima, com a opção restauração, não a primeira, a segunda.

[Edvan 30]

Posso está enganado mais isso pode ser algum vírus na sua maquina..

 

Faça o seguinte:

Baixe o HijackThis versão 2.0.2. de acordo com o link abaixo:

http://forum.imasters.com.br/index.php?/topic/165906-regra-n-02-utilizando-o-hijackthis/

 

Depois que criar o log poste aqui nessa área:

http://forum.imasters.com.br/index.php?/forum/77-seguranca-malwares/

[Priisciila 0]

você pode rodar o restore, vai no executar e escrever restore, vai abrir uma janela, clica no rstrui.exe, vai abrir a restauração do XP, ai você escolhe uma data anterior ao começo do problema.

Outra solução seria reinstalar o windows por cima, com a opção restauração, não a primeira, a segunda.

 

 

Oi obrigada pela dik, tentei fazer isso de restore mas não deu certo tentei tres vezes com datas totalmente diferentes mas sempre aparece a mesma menssagem

 

e quanto a reinstalar o windows acho essa opção mas complicada já que não fui eu quem instalei teria que chamar o tecnico já que meu conhecimento em informatica não é muito vasto :( .

 

Posso está enganado mais isso pode ser algum vírus na sua maquina..

 

Faça o seguinte:

Baixe o HijackThis versão 2.0.2. de acordo com o link abaixo:

http://forum.imasters.com.br/index.php?/topic/165906-regra-n-02-utilizando-o-hijackthis/

 

Depois que criar o log poste aqui nessa área:

http://forum.imasters.com.br/index.php?/forum/77-seguranca-malwares/

 

 

Obrigada vou tentar isso agora

[Edvan 30]

Seria Interessante algum Moderador mover o tópico para a área certa, porque pelo visto se trata de vírus mesmo!!..

[Mário Monteiro 179]

Siga o que o edvan sugeriu e post um log conforme tópico

 

http://forum.imasters.com.br/index.php?/topic/165906-regra-n-02-utilizando-o-hijackthis/

 

Tópico Movido

 

Servidores Windows :seta: Segurança e Malwares

[wings 22]

Caso em andamento aqui:

http://forum.imasters.com.br/index.php?/topic/392318-analise-de-log/

[wings 22]

PROBLEMA RESOLVIDO!

 

Caso o autor necessite que o tópico seja reaberto basta enviar uma Mensagem Privada para um Moderador com um link para o tópico.