[Arquivado] Computador Nao Está Desligando

[Gaspar.mdm 0]

Eu tenho um jogo chamado Grand Chase , e o Game Guard estava dando erro relacionado ao GameMon.des. estava tentando resolver , e vi em uns topicos do site do jogo, no caso , pedindo para reinciar e tentar abrir o jogo . Reiniciei e o erro continuou. Entao depois fui desligar o pc, ai tá o problema , ele nao desligou. ficou a tela do desktop normal .

 

EU ia instalar o HijackThis , mas quando fui executalo , deu erro .

 

 

o que posso fazer a respeito ?

 

Obs : Minha memoria é de 1GB , uso o CCleaner , Avira e Defraggler .

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Eu Li um caso parecido com o meu , desculpe se eu criei um topico existente http://forum.imasters.com.br/index.php?/topic/231257-resolvidocomputador-nao-desliga-de-jeito-nenhum/

 

mas , como eu tentei executar o HijackThis e nao consegui ,eu vi o log dele mostrou que o arquivo infectado estava neste local -> C:\WINDOWS\system\sms.exe

 

ai vendo isso, fui olhar minha lista de processos , e achei um aqui com o nome " smss.exe " ( com dois "s" mesmo ) . e estou na duvida, se devo finalizar isso e nao quero fazer nenhuma burrada .

 

Eu ainda nao instalei o bankerfix, tenho que instala-lo ? o HijackThis da erro , quando eu tento instalar.

 

Aguardo respostas =)

[DigRam 144]

Bom Dia! Gaspar.mdm

 

<@> Baixe: < Malwarebytes' Anti-Malware >

 

<@> Link - 2: < >

 

<@> Ps: Salve ou imprima estas instruções:

 

- Dê um duplo-clique no mbam-setup.exe;escolha a linguagem e,na instalação,aceite todas as opções padrão.

- Verifique se as caixas: "Atualizar Malwarebytes Anti-Malware" e "Executar Malwarebytes Anti-Malware" estão marcadas.

- Clique,à seguir,em Concluir

- Ps: Se houver atualizações a serem feitas,serão baixadas e instaladas.

- Ao final da atualização,com o programa aberto, marque: Verificação Rápida

- Clique no botão Verificar.

- Começará então o exame. -> Aguarde,pois pode demorar!

- Concluindo,clique em OK e depois no botão "Mostrar Resultados",para dispormos do relatório.

- Ps: Se houver ítens encontrados,marque-os e clique no botão "Remover".

- Ps: Ao final da desinfecção,abrir-se-á o Bloco de notas contendo o relatório.

- Ps: O log será armazenado,automáticamente,pela ferramenta.

- Ps: Obtenha-o clicando na aba "Logs" na janela principal do Programa.

<@> Ps: Caso o MBAM encontre arquivos que não consiga remover,poderá ter de reiniciar o PC. Talvez mais de uma vez!

<@> Ps: Faça isso imediatamente,ao ser perguntado se quer reiniciar.

<@> Selecione, copie e cole o conteúdo do log do MBAM,na sua próxima resposta.

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oooooooooooooooooooo

<@> Baixe: < SProces 4.5 >

<@> Salve-o no Desktop!

<@> Execute o programa com um duplo clique!

<@> Clique em Salir --> Ok.

<@> Poste o relatório,que estará em: C:\SProcLog.txt

<@> Ps: Esta ferramenta,de diagnóstico,é semelhante ao HijackThis...mas sem a opção Fix.

<@> Poste: C:\SProcLog.txt <-

 

Abraços!

[Mário Monteiro 179]

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