Acerto de Inventário - Protheus

[Diogo Tortajada 0]

Bom dia pessoal,

 

Meu nome é Diogo e estou trabalhando com o Protheus 10 a pouco tempo, sou eng produção e estou tentando implantar PCP em uma indústria.

 

O sistema aqui roda há algum tempo sem controle de estoque e logo as informações não estão corretas então realizamos um balanço para inventariar corretamente os ítens do almoxarifado e estoque. Porém ao final do processo de inventariar todos os itens, foi disponibilizado um relatório "Itens nao Inventáriados" os motivos, no meu caso, foram "SLD" e "SB2E".

Apesar de ter visto a descrição dos motivos gostaria de saber qual as restrições internas e técnicas para cada um desses motivos.

 

Será que alguém tem essas informações?

 

Obrigado

 

Diogo Tortajada

[Motta 645]

Por que não abre um chamado na Totvs ?

[Diogo Tortajada 0]

Já pensei nisso, mas aqui existe o pessoal de TI que me dá suporte, porém neste momento eles estão cuidando de outra filial e fiquei sem apoio neste momento.

Pensando então em adiantar as coisas fiz o questionamento aqui e caso tivesse a resposta já iria ajustar as informações.

Vlw

[André do Vale 76]

Olá Diogo.

 

Como o Protheus é um sistema fechado, o suporte ideal realmente seria com a Microsiga (atual Totvs).

 

O suporte deles pode ser acessado por http://suporte.totvs.com/, ou no telefone 4003-0015.