Servidor Hostmidia

[welltutum 0]

Bom dia a todos!

 

Não sei se estou no lugar correto para tirar minha dúvida... Revendia hospedagens de sites em uma empresa que simplesmente sumiu do mapa, aí hoje revendo de um outro servidor há 2 anos sem problema nenhum e queria criar uma outra revenda na hostmidia.com.br e queria saber com os amigos se conhecem o serviço dessa empresa.

 

Desde já agradeço a todos a atenção!

[dedindol 0]

Tenho lindo umas coisas muito ruins sobre a hostmidia, mas também estou pesquisando sobre, pois os planos de revenda ilimitados me chamaram a atenção..

 

eu estou utilizando a maxrevenda.com.br e raramente tenho problemas, mas o suporte deles é bom e resolve tudo e o melhor, funciona 24 horas por dia todos os dias, o único problema é que o plano tinha domínios ilimitados e agora tem só 30 dominios no meu plano, isso me quebra as pernas... se fossem 50 seria mais justo...rsrs... mas o negócio é correr atraz de boas empresas com planos melhores.

 

Diego.

[DesbravadorDigital 0]

Prezados amigos,

 

Acabei de cancelar minha conta na HOSTMIDIA, o serviço é de péssima qualidade, instabilidadeS diárias nos servidores, o suporte técnico não atende nos finais de semana, a garantia de uptime não serve pra nada... perdi varios clientes por causa do serviço de péssima qualidade...

Contratei os serviços da empresa JustHost e estou plenamente satisfeito, suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, servidor estavel.

 

A melhor relação custo beneficio que encontrei 75GB de espaço 600Gb de trafego e dominios ilimitados por apenas U$ 19,95.

 

Recomendo a todos!

 

Esqueça a HOSTMIDIA só tive dor de cabeça e você também terá, veja abaixo uma pequena mostra da realidade:

 

Prezados senhores,

 

Conforme informei anteriormente, meu site e os sites dos meus clientes hospedados em minha revenda estão tendo alguns problemas de timeout.

 

Como fui informado anteriormente que estava tudo funcionando normalmente e continuei recebendo reclamações dos clientes estou utilizando duas formas para monitorar meu site e de meus clientes, seguem os dados referentes apenas ao periodo de 20/12 ao 26/12:

 

Weekly report for LeandroFranco.COM

 

nr name type uptime checks

1. leandrofranco.com - browser browser 92.80% 668, 8 failed

3. leandrofranco.com - dnsa dnsa 100.00% 2050

4. leandrofranco.com - ftp ftp 93.22% 2049, 16 failed

6. leandrofranco.com - http http 92.14% 2040, 38 failed

8. leandrofranco.com - script script 93.36% 663, 44 failed

 

Detailed error reports (all times in UTC-2)

 

1. leandrofranco.com - browser

http://www.watchmouse.com/logviewer.php?vrid=151538&veo=1

12-20 17:11..17:26 1 Pageload timed out at 10% completion

12-21 08:46..09:01 1 Pageload timed out at 51% completion

12-21 10:01..10:16 1 Pageload timed out at 10% completion

12-21 15:19..15:34 1 Pageload timed out at 10% completion

12-21 15:34..15:49 1 Pageload timed out at 10% completion

12-22 13:10..13:25 1 Pageload timed out at 10% completion

12-23 13:06..13:21 1 Pageload timed out at 49% completion

12-24 03:40..03:55 1 Pageload timed out at 86% completion

 

2. leandrofranco.com - ftp

http://www.watchmouse.com/logviewer.php?vrid=151534&veo=1

12-20 00:45..00:50 1 Timeout during negotiation

12-21 08:46..08:51 1 Timeout while connecting

12-21 12:32..12:37 1 Timeout while connecting

12-21 15:29..15:34 1 Timeout while connecting

12-21 15:34..15:39 1 Timeout while connecting

12-21 15:54..15:59 1 Timeout while connecting

12-21 15:59..16:04 1 Timeout while connecting

12-21 16:34..16:39 1 server response timeout (Timeout was reached)

12-21 16:58..17:03 1 Timeout while connecting

12-21 18:22..18:27 1 Timeout while connecting

12-21 18:42..18:47 1 Timeout while connecting

12-21 20:11..20:16 1 Timeout during negotiation

12-22 12:34..12:39 1 Timeout during negotiation

12-23 04:30..04:35 1 Timeout during negotiation

12-23 13:00..13:05 1 Timeout while connecting

12-24 04:30..04:35 1 Timeout during negotiation

 

3. leandrofranco.com - http

http://www.watchmouse.com/logviewer.php?vrid=151530&veo=1

12-20 00:46..00:51 1 Timeout while connecting

12-20 01:01..01:06 1 Timeout while connecting

12-20 12:26..12:31 1 Timeout while connecting

12-20 14:29..14:34 1 Timeout while connecting

12-20 17:11..17:16 1 Timeout while connecting

12-20 21:18..21:23 1 Timeout while connecting

12-21 10:03..10:08 1 Timeout while connecting

12-21 13:45..13:50 1 Timeout during transfer

12-21 15:09..15:14 1 Timeout while connecting

12-21 15:19..15:24 1 Timeout while connecting

12-21 15:24..15:29 1 Timeout while connecting

12-21 15:29..15:34 1 Timeout while connecting

12-21 15:34..15:39 1 Timeout while connecting

12-21 15:54..15:59 1 Timeout while connecting

12-21 16:59..17:04 1 Timeout while connecting

12-21 18:22..18:27 1 Timeout while connecting

12-21 18:37..18:42 1 Timeout while connecting

12-21 18:43..18:48 1 Timeout while connecting

12-21 20:02..20:07 1 Timeout while connecting

12-21 20:12..20:17 1 Timeout while connecting

12-21 23:04..23:09 1 Timeout while connecting

12-22 04:10..04:15 1 Timeout while connecting

12-22 13:10..13:15 1 Timeout while connecting

12-22 15:08..15:13 1 Timeout while connecting

12-22 23:55..00:00 1 Timeout while connecting

12-23 13:05..13:10 1 Timeout while connecting

12-23 16:27..16:32 1 Timeout while connecting

12-23 20:00..20:05 1 Timeout while connecting

12-23 20:55..21:00 1 Timeout while connecting

12-23 21:00..21:05 1 Timeout while connecting

12-24 04:58..05:03 1 Timeout while connecting

12-24 10:49..10:54 1 Timeout while connecting

12-25 02:14..02:19 1 Timeout while connecting

12-25 06:06..06:11 1 Timeout while connecting

12-25 16:48..16:53 1 Timeout while connecting

12-25 20:01..20:06 1 Timeout while connecting

12-26 20:58..21:03 1 Timeout while connecting

12-26 22:27..22:32 1 Timeout while connecting

 

4. leandrofranco.com - script

http://www.watchmouse.com/logviewer.php?vrid=151540&veo=1

12-20 00:35..00:50 1 Timeout of monitor sequence

12-20 04:08..04:23 1 Operation timed out

12-20 07:10..07:25 1 Operation timed out

12-20 07:26..07:41 1 Timeout of monitor sequence

12-20 14:15..14:30 1 Operation timed out

12-20 15:31..15:46 1 Operation timed out

12-20 17:03..17:18 1 Operation timed out

12-20 17:18..17:33 1 Operation timed out

12-20 21:06..21:21 1 Timeout of monitor sequence

12-20 21:21..21:36 1 HTTP code: Test failed: code expected not to equal

12-20 23:54..00:09 1 Timeout of monitor sequence

12-21 02:56..03:11 1 Timeout of monitor sequence

12-21 03:11..03:26 1 Operation timed out

12-21 09:17..09:32 1 Timeout of monitor sequence

12-21 10:03..10:18 1 Timeout of monitor sequence

12-21 13:51..14:06 1 Timeout of monitor sequence

12-21 15:22..15:37 1 Timeout of monitor sequence

12-21 15:53..16:08 1 Timeout of monitor sequence

12-21 18:40..18:55 1 Timeout of monitor sequence

12-21 22:44..22:59 1 Timeout of monitor sequence

12-22 02:02..02:17 1 HTTP code: Test failed: code expected not to equal

12-22 05:19..05:34 1 Timeout of monitor sequence

12-22 07:07..07:22 1 Timeout of monitor sequence

12-22 12:24..12:39 1 Timeout of monitor sequence

12-22 13:10..13:25 1 Timeout of monitor sequence

12-22 17:12..17:27 1 Timeout of monitor sequence

12-23 02:22..02:37 1 Timeout of monitor sequence

12-23 14:30..14:45 1 Timeout of monitor sequence

12-23 16:32..16:47 1 Operation timed out

12-23 18:19..18:34 1 Timeout of monitor sequence

12-23 23:25..23:40 1 Operation timed out

12-24 03:44..03:59 1 Timeout of monitor sequence

12-24 04:01..04:16 1 Operation timed out

12-24 12:24..12:39 1 Timeout of monitor sequence

12-24 22:13..22:28 1 HTTP code: Test failed: code expected not to equal

12-24 22:59..23:14 1 Timeout of monitor sequence

12-25 03:02..03:17 1 Operation timed out

12-25 06:35..06:50 1 Timeout of monitor sequence

12-25 07:21..07:36 1 Timeout of monitor sequence

12-25 12:25..12:40 1 Timeout of monitor sequence

12-25 12:41..12:56 1 Operation timed out

12-25 14:58..15:13 1 Timeout of monitor sequence

12-26 04:08..04:23 1 Operation timed out

12-26 16:01..16:16 1 Operation timed out

 

Gostaria de saber quais providencia podemos tomar para evitar esse tipo de transtorno, pois já tenho cliente querendo cancelar contrato por esse motivo.

 

Agradeço pela atenção e compreensão.

 

RESPOSTA DA HOSTMIDIA:

 

Boa tarde.

 

Conforme relatado, por nossa parte nada está sendo detectado e você está em um dos melhores servidores nosso.

 

Continuaremos a trabalhar para analisar o que pode ter ocorrido para que esses relatos fossem feitos.

 

Caso permaneça alguma dúvida favor reabrir este ticket informando os totalmente garantido e real, isso já que nossos servidores não são obrigados a liberar portas e os pings para esse tipo de serviço que não tem nenhuma ligação com a HostMídia.

 

Recomendamos que desconsidere esse tipo de monitoramento e verifique manualmente se todos os sites estão ativos.

 

Caso permaneça alguma dúvida favor reabrir este ticket informando os detalhes.

 

OBS: A cada notificação de erro que eu recebia em tempo real eu tentava acessar meu site e os sites de meus clientes e estavam todos fora, conclusão, eles não são obrigados a liberar as portas e os pings nem para o serviço de monitoramento e nem para seus clientes verem seus proprios sites funcionando.

 

Agora a escolha é sua!

 

Um grande abraço a todos..

 

Leandro Franco

www.leandrofranco.com