Cliente não consegue acessar o site dele

[defabios 0]

Olá pessoal

Pessoal estou com um enigma, por favor veja se podem me ajudar, estou com um servidor whm/cpanel com farewall csf e modsecurity ..

O servidor esta 100% normal.. o problema e que 2 clientes que usam netvirtual não consegue acessar os sites desse servidor. Este 2 cliente estão próximo mesma região... outros cliente que usam net virtual usam normal.... eu disse para o cliente que o problema e com a net virtual.. a própria net virtual consegue acessar os sites da central deles e os meus cliente não consegue..

Este problema não e ip preso no farewaall , porque netvirtual e ip dinâmico após desligar e ligar o modem ele gera outro IP.

Eu não tenho ideia do que pode ser.. e um mistério que eu não consigo desvendar.

Ficarei grato se alguém puder me dar uma dica.

[Prog 183]

Os clientes rodam Linux?

Qual é a dúvida? Se não estiver relacionado, vou mover para outra área.

 

Me parece ser algum problema local, no equipamento desses clientes. Talvez algum problema com o arquivo hosts ou com o dns.