catiadsf 0 Denunciar post Postado Abril 20, 2008 Olá, sou nova no forum, entrei por recomendação do meu namorado, que já teve problemas resolvidos aqui. Meu pc vem apresentando, já a algum tempo, uma grande lentidão para iniciar e carregar programas e janelas, além de notificações no system tray, entre elas "existem arquivos à serem gravados no cd" sem que haja CD algum no drive. Existe também uma "Barra do Ig" instalada que eu não consigo desinstalar pelo "Adicionar e Remover Programas" no painel de controle. Também não consigo desinstalar o software Receitanet 2007. Além de existirem alguns programas na lista do "Adicionar e Remover" que eu não conheço e não lembro de ter instalado. São eles: HSP56 MR Drivers Live Update 1.90 (Symantec Corporation) MSXML 4.0 SP2 (KB927978) MSXML 4.0 SP2 (KB936181) SiS VGA Utilities Segue o logfile do HijackThis: Logfile of HijackThis v1.99.1 Scan saved at 16:49:05, on 20/4/2008 Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180) Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\pctspk.exe C:\Arquivos de programas\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe C:\Arquivos de programas\QuickTime\qttask.exe C:\Arquivos de programas\Winamp\winampa.exe C:\Arquivos de programas\Kodak\KODAK Software Updater\7288971\Program\Kodak Software Updater.exe C:\Arquivos de programas\Kodak\Kodak EasyShare software\bin\EasyShare.exe C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe C:\Arquivos de programas\Mozilla Firefox\firefox.exe C:\Arquivos de programas\Java\jre1.6.0_02\bin\jucheck.exe C:\Arquivos de programas\BitComet\BitComet.exe C:\HijackThis.exe R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.terra.com.br/ R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://farejador.ig.com.br/ie/ R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://farejador.ig.com.br R3 - URLSearchHook: Barra de Ferramentas do Yahoo! com bloqueador de pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file) O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\pdf\ActiveX\AcroIEHelper.dll O2 - BHO: BitComet ClickCapture - {39F7E362-828A-4B5A-BCAF-5B79BFDFEA60} - C:\Arquivos de programas\BitComet\tools\BitCometBHO_1.1.2.7.dll O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Arquivos de programas\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll O2 - BHO: (no name) - {7EEF1E3D-FD97-4401-BCDB-5827F2D11709} - (no file) O2 - BHO: XBTBPos00 Class - {BBBE1C1A-89F7-4AF6-ABD1-F8FBCFA47408} - C:\Arquivos de programas\GlobalEnglish\GPT\getb.dll O3 - Toolbar: (no name) - {7EEF1E3D-FD97-4401-BCDB-5827F2D11709} - (no file) O4 - HKLM\..\Run: [PCTVOICE] pctspk.exe O4 - HKLM\..\Run: [googletalk] C:\Arquivos de programas\Google\Google Talk\googletalk.exe /autostart O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] "C:\Arquivos de programas\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe" O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Arquivos de programas\QuickTime\qttask.exe" -atboottime O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] C:\Arquivos de programas\Winamp\winampa.exe O4 - HKCU\..\Run: [sysBrand] "C:\ARQUIV~1\iGv6\sysbrand.exe" O4 - HKCU\..\Run: [spybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe O4 - Global Startup: KODAK Software Updater.lnk = C:\Arquivos de programas\Kodak\KODAK Software Updater\7288971\Program\Kodak Software Updater.exe O4 - Global Startup: Software Kodak EasyShare.lnk = C:\Arquivos de programas\Kodak\Kodak EasyShare software\bin\EasyShare.exe O8 - Extra context menu item: &D&ownload &with BitComet - res://C:\Arquivos de programas\BitComet\BitComet.exe/AddLink.htm O8 - Extra context menu item: &D&ownload all video with BitComet - res://C:\Arquivos de programas\BitComet\BitComet.exe/AddVideo.htm O8 - Extra context menu item: &D&ownload all with BitComet - res://C:\Arquivos de programas\BitComet\BitComet.exe/AddAllLink.htm O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Arquivos de programas\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Arquivos de programas\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe O9 - Extra button: Barra do iG - {FD1672E0-AE0D-465B-B345-F7B0944A121D} - (no file) O14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=&http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp O16 - DPF: {3A5A2021-0895-11D2-8817-0060089E0724} (GlobalEnglish Learning Technology) - http://corp.globalenglish.com/html/setup/cabs/ge.cab O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://spaces.msn.com//PhotoUpload/MsnPUpld.cab O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Messe...nt.cab31267.cab O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (ZoneIntro Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ZIntro.cab32846.cab O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{33194022-E2B1-482B-810B-65FE59C8C3CB}: NameServer = 200.204.0.10 200.204.0.138 O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\ARQUIV~1\ARQUIV~1\Skype\SKYPE4~1.DLL O18 - Filter: text/html - (no CLSID) - (no file) O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe Desde já agradeço pela atenção. Muito obrigada. Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
Silas Martins 0 Denunciar post Postado Abril 21, 2008 Siga as instruções abaixo: Reinicie o computador em Modo Seguro (após reiniciar aperte a tecla F8 repetidamente até aparecer uma tela preta em DOS e escolha Modo Seguro). Execute o HijackThis, clique em Do a system scan only e selecione as linhas: O2 - BHO: (no name) - {7EEF1E3D-FD97-4401-BCDB-5827F2D11709} - (no file)O3 - Toolbar: (no name) - {7EEF1E3D-FD97-4401-BCDB-5827F2D11709} - (no file) O9 - Extra button: Barra do iG - {FD1672E0-AE0D-465B-B345-F7B0944A121D} - (no file) Clique em Fix Checked Feito isso Reinicie em modo normal e gere um novo log do Hijackthis. Aguardo retorno. Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
catiadsf 0 Denunciar post Postado Abril 21, 2008 Olá Silas, Obrigada pela atenção e pela resposta rápida. Segue o log do Hijackthis, após realizar os passos que você recomendou. Logfile of HijackThis v1.99.1 Scan saved at 16:52:42, on 21/4/2008 Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180) Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\pctspk.exe C:\Arquivos de programas\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe C:\Arquivos de programas\QuickTime\qttask.exe C:\Arquivos de programas\Winamp\winampa.exe C:\Arquivos de programas\Kodak\KODAK Software Updater\7288971\Program\Kodak Software Updater.exe C:\Arquivos de programas\Kodak\Kodak EasyShare software\bin\EasyShare.exe C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe C:\HijackThis.exe R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.terra.com.br/ R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://farejador.ig.com.br/ie/ R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://farejador.ig.com.br R3 - URLSearchHook: Barra de Ferramentas do Yahoo! com bloqueador de pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file) O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\pdf\ActiveX\AcroIEHelper.dll O2 - BHO: BitComet ClickCapture - {39F7E362-828A-4B5A-BCAF-5B79BFDFEA60} - C:\Arquivos de programas\BitComet\tools\BitCometBHO_1.1.2.7.dll O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Arquivos de programas\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll O2 - BHO: XBTBPos00 Class - {BBBE1C1A-89F7-4AF6-ABD1-F8FBCFA47408} - C:\Arquivos de programas\GlobalEnglish\GPT\getb.dll O4 - HKLM\..\Run: [PCTVOICE] pctspk.exe O4 - HKLM\..\Run: [googletalk] C:\Arquivos de programas\Google\Google Talk\googletalk.exe /autostart O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] "C:\Arquivos de programas\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe" O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Arquivos de programas\QuickTime\qttask.exe" -atboottime O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] C:\Arquivos de programas\Winamp\winampa.exe O4 - HKCU\..\Run: [sysBrand] "C:\ARQUIV~1\iGv6\sysbrand.exe" O4 - HKCU\..\Run: [spybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe O4 - Global Startup: KODAK Software Updater.lnk = C:\Arquivos de programas\Kodak\KODAK Software Updater\7288971\Program\Kodak Software Updater.exe O4 - Global Startup: Software Kodak EasyShare.lnk = C:\Arquivos de programas\Kodak\Kodak EasyShare software\bin\EasyShare.exe O8 - Extra context menu item: &D&ownload &with BitComet - res://C:\Arquivos de programas\BitComet\BitComet.exe/AddLink.htm O8 - Extra context menu item: &D&ownload all video with BitComet - res://C:\Arquivos de programas\BitComet\BitComet.exe/AddVideo.htm O8 - Extra context menu item: &D&ownload all with BitComet - res://C:\Arquivos de programas\BitComet\BitComet.exe/AddAllLink.htm O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Arquivos de programas\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Arquivos de programas\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe O14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=&http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp O16 - DPF: {3A5A2021-0895-11D2-8817-0060089E0724} (GlobalEnglish Learning Technology) - http://corp.globalenglish.com/html/setup/cabs/ge.cab O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://spaces.msn.com//PhotoUpload/MsnPUpld.cab O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Messe...nt.cab31267.cab O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (ZoneIntro Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ZIntro.cab32846.cab O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\ARQUIV~1\ARQUIV~1\Skype\SKYPE4~1.DLL O18 - Filter: text/html - (no CLSID) - (no file) O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe Obrigada, Catia Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
Silas Martins 0 Denunciar post Postado Abril 21, 2008 Siga as instruções abaixo: Reinicie o computador em Modo Seguro (após reiniciar aperte a tecla F8 repetidamente até aparecer uma tela preta em DOS e escolha Modo Seguro). Execute o HijackThis, clique em Do a system scan only e selecione as linhas: O18 - Filter: text/html - (no CLSID) - (no file) Clique em Fix Checked Feito isso Reinicie em modo normal e gere um novo log do Hijackthis. Aguardo retorno. Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
catiadsf 0 Denunciar post Postado Abril 25, 2008 Olá, Segue o logfile gerado. Logfile of HijackThis v1.99.1 Scan saved at 22:53:07, on 24/4/2008 Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180) Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\pctspk.exe C:\Arquivos de programas\Google\Google Talk\googletalk.exe C:\Arquivos de programas\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe C:\Arquivos de programas\QuickTime\qttask.exe C:\Arquivos de programas\Winamp\winampa.exe C:\Arquivos de programas\Kodak\Kodak EasyShare software\bin\EasyShare.exe C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe C:\HijackThis.exe C:\Arquivos de programas\Symantec\LiveUpdate\NDETECT.EXE C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.terra.com.br/ R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://farejador.ig.com.br/ie/ R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://farejador.ig.com.br R3 - URLSearchHook: Barra de Ferramentas do Yahoo! com bloqueador de pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file) O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\pdf\ActiveX\AcroIEHelper.dll O2 - BHO: BitComet ClickCapture - {39F7E362-828A-4B5A-BCAF-5B79BFDFEA60} - C:\Arquivos de programas\BitComet\tools\BitCometBHO_1.1.2.7.dll O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Arquivos de programas\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll O2 - BHO: XBTBPos00 Class - {BBBE1C1A-89F7-4AF6-ABD1-F8FBCFA47408} - C:\Arquivos de programas\GlobalEnglish\GPT\getb.dll O4 - HKLM\..\Run: [PCTVOICE] pctspk.exe O4 - HKLM\..\Run: [googletalk] C:\Arquivos de programas\Google\Google Talk\googletalk.exe /autostart O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] "C:\Arquivos de programas\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe" O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Arquivos de programas\QuickTime\qttask.exe" -atboottime O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] C:\Arquivos de programas\Winamp\winampa.exe O4 - HKCU\..\Run: [sysBrand] "C:\ARQUIV~1\iGv6\sysbrand.exe" O4 - HKCU\..\Run: [spybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe O4 - Global Startup: Software Kodak EasyShare.lnk = C:\Arquivos de programas\Kodak\Kodak EasyShare software\bin\EasyShare.exe O8 - Extra context menu item: &D&ownload &with BitComet - res://C:\Arquivos de programas\BitComet\BitComet.exe/AddLink.htm O8 - Extra context menu item: &D&ownload all video with BitComet - res://C:\Arquivos de programas\BitComet\BitComet.exe/AddVideo.htm O8 - Extra context menu item: &D&ownload all with BitComet - res://C:\Arquivos de programas\BitComet\BitComet.exe/AddAllLink.htm O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Arquivos de programas\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Arquivos de programas\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe O14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=&http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp O16 - DPF: {3A5A2021-0895-11D2-8817-0060089E0724} (GlobalEnglish Learning Technology) - http://corp.globalenglish.com/html/setup/cabs/ge.cab O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://spaces.msn.com//PhotoUpload/MsnPUpld.cab O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Messe...nt.cab31267.cab O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (ZoneIntro Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ZIntro.cab32846.cab O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\ARQUIV~1\ARQUIV~1\Skype\SKYPE4~1.DLL O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe Obrigada, Catia Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
catiadsf 0 Denunciar post Postado Maio 3, 2008 Olá, Há mais alguma ação que devo tomar? Obrigada, Catia Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
Silas Martins 0 Denunciar post Postado Maio 4, 2008 Log Limpo Caso o problema tenha sido resolvido poste avisando. Atenciosamente Silas Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
catiadsf 0 Denunciar post Postado Maio 5, 2008 Problema resolvido! Agradeço pela atenção. Catia Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
Silas Martins 0 Denunciar post Postado Maio 5, 2008 Denada é sempre um prazer ajudar. Caso Resolvido Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
Mário Monteiro 179 Denunciar post Postado Junho 13, 2008 PROBLEMA RESOLVIDO! Caso o autor necessite que o tópico seja reaberto é necessário enviar uma Mensagem Privada para um Moderador com um link para o tópico. Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites