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RUY

[Resolvido!] Computador com Trojan

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Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2

Scan saved at 11:46:41, on 14/4/2009

Platform: Windows 2000 SP4 (WinNT 5.00.2195)

MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Boot mode: Normal

 

Running processes:

C:\WINNT\System32\smss.exe

C:\WINNT\system32\winlogon.exe

C:\WINNT\system32\services.exe

C:\WINNT\system32\lsass.exe

C:\WINNT\system32\svchost.exe

C:\WINNT\system32\spoolsv.exe

C:\Arquivos de programas\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe

C:\Arquivos de programas\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe

C:\WINNT\System32\svchost.exe

C:\Arquivos de programas\Java\jre6\bin\jqs.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE

C:\WINNT\system32\regsvc.exe

C:\WINNT\system32\MSTask.exe

C:\WINNT\System32\WBEM\WinMgmt.exe

C:\WINNT\system32\svchost.exe

C:\WINNT\Explorer.EXE

C:\WINNT\System32\igfxtray.exe

C:\WINNT\System32\hkcmd.exe

C:\WINNT\System32\igfxpers.exe

C:\Arquivos de programas\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe

C:\Arquivos de programas\Java\jre6\bin\jusched.exe

C:\WINNT\system32\internat.exe

C:\Arquivos de programas\BrOffice.org 3\program\soffice.exe

C:\Arquivos de programas\BrOffice.org 3\program\soffice.bin

C:\Arquivos de programas\Java\jre6\bin\jucheck.exe

C:\Arquivos de programas\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avcenter.exe

c:\arquivos de programas\avira\antivir personaledition classic\avscan.exe

C:\WINNT\system32\notepad.exe

C:\Arquivos de programas\Mozilla Firefox\firefox.exe

C:\Desinfecção\HijackThis.exe

 

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = &http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.ufrgs.br/ufrgs/

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = &http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = &http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Arquivos de programas\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll

O2 - BHO: Java Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Arquivos de programas\Java\jre6\bin\ssv.dll

O2 - BHO: Java Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Arquivos de programas\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll

O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Arquivos de programas\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll

O3 - Toolbar: @msdxmLC.dll,-1@1033,&Rádio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINNT\system32\msdxm.ocx

O4 - HKLM\..\Run: [synchronization Manager] mobsync.exe /logon

O4 - HKLM\..\Run: [igfxtray] C:\WINNT\System32\igfxtray.exe

O4 - HKLM\..\Run: [igfxhkcmd] C:\WINNT\System32\hkcmd.exe

O4 - HKLM\..\Run: [igfxpers] C:\WINNT\System32\igfxpers.exe

O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Arquivos de programas\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min

O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] "C:\Arquivos de programas\Java\jre6\bin\jusched.exe"

O4 - HKCU\..\Run: [internat.exe] internat.exe

O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Arquivos de programas\Messenger\Msmsgs.exe" /background

O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [internat.exe] internat.exe (User 'Default user')

O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [^SetupICWDesktop] C:\Arquivos de programas\Internet Explorer\Connection Wizard\icwconn1.exe /desktop (User 'Default user')

O4 - Startup: BrOffice.org 3.0.lnk = C:\Arquivos de programas\BrOffice.org 3\program\quickstart.exe

O4 - Global Startup: Aleph 500.14.2 Version Check.lnk = C:\AL500\ALEPHCOM\BIN\VERSION.EXE

O8 - Extra context menu item: E&xportar para o Microsoft Excel - res://C:\ARQUIV~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000

O9 - Extra button: Pesquisar - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARQUIV~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL

O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINNT\web\related.htm

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINNT\web\related.htm

O14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=&http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/windowsupd...b?1227087315984

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{9E44AA36-45CC-4872-8CCA-79FB769AF4F5}: NameServer = 143.54.1.52,143.54.1.53

O23 - Service: Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Arquivos de programas\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe

O23 - Service: Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Arquivos de programas\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe

O23 - Service: Serviço administrativo do gerenciador de disco lógico (dmadmin) - VERITAS Software Corp. - C:\WINNT\System32\dmadmin.exe

O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Arquivos de programas\Java\jre6\bin\jqs.exe

 

--

End of file - 5173 bytes

 

 

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Todos os Trojan foram enviandos para quarentena mas o antivurus não consegue apagá-los

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:thumbsup: Olá Ruy!

 

:seta: Sugiro que você salve ou imprima essas instruções abaixo, pois em alguns momentos você poderá precisar usar o computador sem o acesso à internet:

 

- Faça o download do Malwarebytes Anti-Malware.

* Faça a instalação dando um duplo clique em "mbam-setup.exe";

*Selecione a linguagem Português (Brasil)

*Selecione apenas a caixa: "Atualizar MalwareBytes'Anti-Malware"

*Se alguma atualização existir, o download será automático

*Não faça ainda scan!!!

*Reinicie o PC em Modo de Segurança (apertando a tecla F8 (ou a tecla F5 em alguns computadores) repetidas vezes quando o computador estiver reiniciando e escolhendo a opção Modo Seguro ou Modo de Segurança).

* Se não possível executar o computador em Modo Seguro, faça o escaneamento no modo normal

*Execute o programa MalwareBytes'Anti-Malware e clique na aba: "Verificação", selecione a opção "Verificação completa"

*Clique no botão: "Verificar"

* Marque todas as partes do computador que você deseja escanear e clique no botão: “Iniciar verificação”

*Ao término do scan, clique em "OK" > "Mostrar Resultados"

*Selecione todas as entradas e clique em "Remover Selecionados"

*Após a remoção poderá ser interrogado se deseja remover objetos da memória. Clique "SIM"

*Um log será apresentado com o resultado das ações

*Alguns malwares são rebeldes e necessitam de uma reinicialização para a remoção. Caso isto seja solicitado, clique para reiniciar o PC.

*Ao término do processo, reinicie o PC em Modo Normal.

* Depois de alguns dias, se o seu computador estiver funcionando normalmente sem estes arquivos que foram excluidos pelo Malwarebytes Anti-malware, abra (execute) o Malwarebytes Anti-malware, clique na aba: Quarentena e clique no botão: Remover tudo.

*Execute novamente o programa Malwarebytes Anti-malware e clique na aba “Logs”, dê um duplo clique com o mouse sobre o log mais recente, selecione o log completo e copie-o.

 

Poste este log gerado pelo Malwarebytes Anti-Malware juntamente com um novo log do Hijackthis na sua próxima resposta e nos diga como está o seu computador depois de seguir este procedimento acima.

 

Ficamos no aguardo de sua resposta.

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Log Malwarebyte

 

Malwarebytes' Anti-Malware 1.36

Versão do banco de dados: 1986

Windows 5.0.2195 Service Pack 4

 

15/4/2009 11:18:10

mbam-log-2009-04-15 (11-18-10).txt

 

Tipo de Verificação: Completa (C:\|)

Objetos verificados: 80274

Tempo decorrido: 6 minute(s), 43 second(s)

 

Processos da Memória infectados: 0

Módulos de Memória Infectados: 0

Chaves do Registro infectadas: 0

Valores do Registro infectados: 0

Ítens do Registro infectados: 0

Pastas infectadas: 0

Arquivos infectados: 0

 

Processos da Memória infectados:

(Nenhum ítem malicioso foi detectado)

 

Módulos de Memória Infectados:

(Nenhum ítem malicioso foi detectado)

 

Chaves do Registro infectadas:

(Nenhum ítem malicioso foi detectado)

 

Valores do Registro infectados:

(Nenhum ítem malicioso foi detectado)

 

Ítens do Registro infectados:

(Nenhum ítem malicioso foi detectado)

 

Pastas infectadas:

(Nenhum ítem malicioso foi detectado)

 

Arquivos infectados:

(Nenhum ítem malicioso foi detectado)

================================================================================

Log do Hijack

 

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2

Scan saved at 14:26:14, on 15/4/2009

Platform: Windows 2000 SP4 (WinNT 5.00.2195)

MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Boot mode: Normal

 

Running processes:

C:\WINNT\System32\smss.exe

C:\WINNT\system32\winlogon.exe

C:\WINNT\system32\services.exe

C:\WINNT\system32\lsass.exe

C:\WINNT\system32\svchost.exe

C:\WINNT\system32\spoolsv.exe

C:\Arquivos de programas\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe

C:\Arquivos de programas\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe

C:\WINNT\System32\svchost.exe

C:\Arquivos de programas\Java\jre6\bin\jqs.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE

C:\WINNT\system32\regsvc.exe

C:\WINNT\system32\MSTask.exe

C:\WINNT\System32\WBEM\WinMgmt.exe

C:\WINNT\system32\svchost.exe

C:\WINNT\Explorer.EXE

C:\WINNT\System32\igfxtray.exe

C:\WINNT\System32\hkcmd.exe

C:\WINNT\System32\igfxpers.exe

C:\Arquivos de programas\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe

C:\Arquivos de programas\Java\jre6\bin\jusched.exe

C:\WINNT\system32\internat.exe

C:\Arquivos de programas\BrOffice.org 3\program\soffice.exe

C:\Arquivos de programas\BrOffice.org 3\program\soffice.bin

C:\WINNT\System32\svchost.exe

C:\Arquivos de programas\Microsoft Office\OFFICE11\MSACCESS.EXE

C:\WINNT\system32\NOTEPAD.EXE

C:\Desinfecção\HijackThis.exe

 

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = &http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.ufrgs.br/ufrgs/

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = &http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = &http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Arquivos de programas\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll

O2 - BHO: Java Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Arquivos de programas\Java\jre6\bin\ssv.dll

O2 - BHO: Java Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Arquivos de programas\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll

O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Arquivos de programas\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll

O3 - Toolbar: @msdxmLC.dll,-1@1033,&Rádio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINNT\system32\msdxm.ocx

O4 - HKLM\..\Run: [synchronization Manager] mobsync.exe /logon

O4 - HKLM\..\Run: [igfxtray] C:\WINNT\System32\igfxtray.exe

O4 - HKLM\..\Run: [igfxhkcmd] C:\WINNT\System32\hkcmd.exe

O4 - HKLM\..\Run: [igfxpers] C:\WINNT\System32\igfxpers.exe

O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Arquivos de programas\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min

O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] "C:\Arquivos de programas\Java\jre6\bin\jusched.exe"

O4 - HKCU\..\Run: [internat.exe] internat.exe

O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Arquivos de programas\Messenger\Msmsgs.exe" /background

O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [internat.exe] internat.exe (User 'Default user')

O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [^SetupICWDesktop] C:\Arquivos de programas\Internet Explorer\Connection Wizard\icwconn1.exe /desktop (User 'Default user')

O4 - Startup: BrOffice.org 3.0.lnk = C:\Arquivos de programas\BrOffice.org 3\program\quickstart.exe

O4 - Global Startup: Aleph 500.14.2 Version Check.lnk = C:\AL500\ALEPHCOM\BIN\VERSION.EXE

O8 - Extra context menu item: E&xportar para o Microsoft Excel - res://C:\ARQUIV~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000

O9 - Extra button: Pesquisar - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARQUIV~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL

O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINNT\web\related.htm

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINNT\web\related.htm

O14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=&http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/windowsupd...b?1227087315984

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{9E44AA36-45CC-4872-8CCA-79FB769AF4F5}: NameServer = 143.54.1.52,143.54.1.53

O23 - Service: Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Arquivos de programas\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe

O23 - Service: Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Arquivos de programas\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe

O23 - Service: Serviço administrativo do gerenciador de disco lógico (dmadmin) - VERITAS Software Corp. - C:\WINNT\System32\dmadmin.exe

O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Arquivos de programas\Java\jre6\bin\jqs.exe

 

--

End of file - 5011 bytes

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:thumbsup: O Malwarebytes não achou nada de errado em seu computador.

______________________________________________________________________________

 

:seta: A versão do Avira Antivir que está instalada em seu PC já está desatualizada.

 

Desinstale esta versão antiga e faça o download do novo Avira Antivir Personal 9 Free.

 

Para instalar, configurar e usar corretamente o Avira antivir é só seguir as dicas destes tutoriais:

 

Tutorial do Avira Antivir 9 free (instalação e configuração)

 

Tutorial do Avira Antivir 9 free (como usá-lo corretamente)

 

Depois de instalar e configurar o Avira Antivir 9 seguindo as dicas dos tutoriais acima, atualize-o (faça um update) e reinicie o seu computador e entre pelo Modo de Segurança (apertando a tecla F8 (ou a tecla F5 em alguns computadores) repetidas vezes quando o computador estiver reiniciando e escolhendo a opção Modo Seguro ou Modo de Segurança). Aí quando o computador tiver reiniciado, você escaneia o computador com o Avira Antivir e à medida em que forem sendo achados vírus e programas espiões vá enviando eles para a quarentena. Depois de algumas semanas, se o seu computador estiver funcionando normalmente sem estes arquivos que foram para a quarentena, você pode ir na quarentena e excluí-los definitivamente.

______________________________________________________________________________

 

:seta: Depois de seguir as dicas acima nos diga como está o seu computador depois de seguir estes procedimentos. Ficamos no aguardo.

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:thumbsup: O Malwarebytes não achou nada de errado em seu computador.

______________________________________________________________________________

 

:seta: A versão do Avira Antivir que está instalada em seu PC já está desatualizada.

 

Desinstale esta versão antiga e faça o download do novo Avira Antivir Personal 9 Free.

 

Para instalar, configurar e usar corretamente o Avira antivir é só seguir as dicas destes tutoriais:

 

Tutorial do Avira Antivir 9 free (instalação e configuração)

 

Tutorial do Avira Antivir 9 free (como usá-lo corretamente)

 

Depois de instalar e configurar o Avira Antivir 9 seguindo as dicas dos tutoriais acima, atualize-o (faça um update) e reinicie o seu computador e entre pelo Modo de Segurança (apertando a tecla F8 (ou a tecla F5 em alguns computadores) repetidas vezes quando o computador estiver reiniciando e escolhendo a opção Modo Seguro ou Modo de Segurança). Aí quando o computador tiver reiniciado, você escaneia o computador com o Avira Antivir e à medida em que forem sendo achados vírus e programas espiões vá enviando eles para a quarentena. Depois de algumas semanas, se o seu computador estiver funcionando normalmente sem estes arquivos que foram para a quarentena, você pode ir na quarentena e excluí-los definitivamente.

______________________________________________________________________________

 

:seta: Depois de seguir as dicas acima nos diga como está o seu computador depois de seguir estes procedimentos. Ficamos no aguardo.

 

 

Fiz conforme foi escrito, detectei 4 virus que estão na quarentena.Até o presente momento a máquina está "limpa".Pode fechar esse tópico:Caso haja algum problema a mais eu criarei um outro.

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PROBLEMA RESOLVIDO!

 

Caso o autor necessite que o tópico seja reaberto basta enviar uma Mensagem Privada para um Moderador com um link para o tópico.

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