[Resolvido!] Problema com navegadores na Web

[SolQ 0]

Estou com problemas em todos os navegadores do meu PC, quase igual ao postado no tópico http://forum.imasters.com.br/index.php?/topic/355440-nenhum-browser-funciona-so-o-do-ares-ou-no-modo-de-seguranca/

 

Meu sistema é o Windows Vista SP2, nenhum navegador entra: fica "pensando" e não chega a dar mensagem de erro, apenas as páginas não carregam (qualquer página)

O email funciona bem, atualizações dos programas se conectam com a internet, etc. Ou seja, meu problema não é com a internet, mas específico dos navegadores.

Uma hora entra e navega, daqui a pouco, para de carregar as páginas. Só volta a carregar quando reinicio o computador, mas por pouco tempo.

O que fiz:

passei o AVG e o AVAST no PC, em modo de segurança. Nenhum vírus.

passei o Malwarebytes, também em modo de segurança, nada.

Instalei e passei o XoftSpy, detectou 3 vírus, todos removidos sem problemas.

O brower utilizado era o Firefox (última versão). Tenho o IE8 instalado, também não funciona. Desintalei o Firefox com o Revo Unisltaler, reinstalei o Firefox e idem: só funciona qdo reinicio o pc, depois para.

Instalei o Opera, mesma coisa... Instalei o Google Chrome, idem...

Estou usando o Opera, é o que dura mais tempo na internet...

Enfim, não sei mais o que fazer. Minha internet é velox, funciona pela rede (roteador), os outros 2 computadores estão bem, funcionando direitinho.

 

Passei o Hijack This, eis o log:

 

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2

Scan saved at 14:02:32, on 26/08/2009

Platform: Windows Vista SP2 (WinNT 6.00.1906)

MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18813)

Boot mode: Normal

 

Running processes:

C:\Windows\system32\taskeng.exe

C:\Program Files\IObit\Advanced SystemCare 3\AWC.exe

C:\Windows\system32\Dwm.exe

C:\Windows\Explorer.EXE

C:\Windows\system32\taskeng.exe

C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe

C:\Windows\vVX1000.exe

C:\Program Files\Microsoft IntelliPoint\ipoint.exe

C:\Program Files\AVG\AVG8\avgtray.exe

C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe

C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe

C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe

C:\Program Files\ChronosXP\ChronosXP.exe

C:\Program Files\RocketDock\RocketDock.exe

C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe

C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\MOM.exe

C:\Program Files\Software Informer\softinfo.exe

C:\Program Files\Innovative Solutions\DriverMax\devices.exe

C:\Program Files\Microsoft IntelliPoint\dpupdchk.exe

C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CCC.exe

C:\Program Files\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe

C:\HiJackThis\HijackThis.exe

 

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL =

http

://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL =

http

://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =

http

://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =

R3 - URLSearchHook: AVG Security Toolbar BHO - {A3BC75A2-1F87-4686-AA43-5347D756017C} - C:\Program Files\AVG\AVG8\Toolbar\IEToolbar.dll

R3 - URLSearchHook: (no name) - *{CFBFAE00-17A6-11D0-99CB-00C04FD64497} - (no file)

O1 - Hosts: ::1 localhost

O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll

O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - C:\Program Files\AVG\AVG8\avgssie.dll

O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll

O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)

O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveShellExtensions.dll

O2 - BHO: Auxiliar de Conexão do Windows Live ID - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll

O2 - BHO: ooVoo Toolbar - {A1FB2F9A-D35E-11DD-8935-E46A56D89593} - C:\Program Files\oovootb\oovoodx.dll

O2 - BHO: AVG Security Toolbar BHO - {A3BC75A2-1F87-4686-AA43-5347D756017C} - C:\Program Files\AVG\AVG8\Toolbar\IEToolbar.dll

O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.0.926.3450\swg.dll

O2 - BHO: Java Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll

O2 - BHO: Cooliris Plug-In for Internet Explorer - {EAEE5C74-6D0D-4aca-9232-0DA4A7B866BA} - C:\Program Files\PicLensIE\cooliris.dll

O3 - Toolbar: AVG Security Toolbar - {CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829} - C:\Program Files\AVG\AVG8\Toolbar\IEToolbar.dll

O3 - Toolbar: ooVoo Toolbar - {A1FB2F9A-D35E-11DD-8935-E46A56D89593} - C:\Program Files\oovootb\oovoodx.dll

O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide

O4 - HKLM\..\Run: [VX1000] C:\Windows\vVX1000.exe

O4 - HKLM\..\Run: [intelliPoint] "C:\Program Files\Microsoft IntelliPoint\ipoint.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [startCCC] "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe" MSRun

O4 - HKLM\..\Run: [AVG8_TRAY] C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgtray.exe

O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe

O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"

O4 - HKCU\..\Run: [sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun

O4 - HKCU\..\Run: [ChronosXP] C:\Program Files\ChronosXP\ChronosXP.exe

O4 - HKCU\..\Run: [RocketDock] "C:\Program Files\RocketDock\RocketDock.exe"

O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background

O4 - HKCU\..\Run: [software Informer] "C:\Program Files\Software Informer\softinfo.exe" -autorun

O4 - HKCU\..\Run: [EPSON Stylus TX400 Series] C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATIEGL.EXE /FU "C:\Windows\TEMP\E_SDB31.tmp" /EF "HKCU"

O4 - HKCU\..\Run: [DriverMax_RESTART] "C:\Program Files\Innovative Solutions\DriverMax\devices.exe" -RESTART

O4 - HKCU\..\Run: [DriverMax] "C:\Program Files\Innovative Solutions\DriverMax\devices.exe" -agent

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'LOCAL SERVICE')

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'LOCAL SERVICE')

O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVIÇO DE REDE')

O8 - Extra context menu item: Add to Google Photos Screensa&ver - res://C:\Windows\system32\GPhotos.scr/200

O8 - Extra context menu item: E&xportar para o Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~4\Office12\EXCEL.EXE/3000

O9 - Extra button: Enviar para o OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~4\Office12\ONBttnIE.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Enviar para o OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~4\Office12\ONBttnIE.dll

O9 - Extra button: Launch Cooliris - {3437D640-C91A-458f-89F5-B9095EA4C28B} - C:\Program Files\PicLensIE\cooliris.dll

O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~4\Office12\REFIEBAR.DLL

O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll

O13 - Gopher Prefix:

O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) -

http

://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab

O16 - DPF: {EAC139A9-D22D-4C29-8D1C-252BE63750F9} -

http

://www.cooliris.com/shared/plinstll.cab

O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveSystemServices.dll

O18 - Protocol: linkscanner - {F274614C-63F8-47D5-A4D1-FBDDE494F8D1} - C:\Program Files\AVG\AVG8\avgpp.dll

O20 - AppInit_DLLs: avgrsstx.dll

O22 - SharedTaskScheduler: Windows DreamScene - {E31004D1-A431-41B8-826F-E902F9D95C81} - C:\Windows\System32\DreamScene.dll

O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe

O23 - Service: Ati External Event Utility - ATI Technologies Inc. - C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe

O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe

O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe

O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe

O23 - Service: AVG Free8 WatchDog (avg8wd) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgwdsvc.exe

O23 - Service: Google Update Service (gupdate1ca259e338cc360) (gupdate1ca259e338cc360) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe

O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe

O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe

O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe

O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe

O23 - Service: SBSD Security Center Service (SBSDWSCService) - Safer Networking Ltd. - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDWinSec.exe

O23 - Service: ScsiAccess - Unknown owner - C:\Program Files\Photodex\ProShowProducer\ScsiAccess.exe

O23 - Service: Audio Service (STacSV) - IDT, Inc. - C:\Windows\system32\STacSV.exe

O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Check Point Software Technologies LTD - C:\Windows\System32\ZoneLabs\vsmon.exe

 

--

End of file - 9013 bytes

Agradeço muito, aguardo resposta sobre como proceder.

[Silas Martins 0]

Olá SoIQ, Seja bem vindo ao iMasters.

A partir de agora não execute nenhuma ferramenta por conta própria, caso faça isso eu me recolho no direto de descontínua sua análise.

 

1º Passo:

Desative o TeaTimer;Para desativar o TeaTimer abra o Spybot, clique em Modo > Avançado > Residente e desmarque Ativar "TeaTimer" do Residente

 

2º Passo:

Vá em iniciar > painel de controle > Adicionar e Remover programas > Localize e remova:

ooVoo Toolbar

 

3º Passo:

Reconhece essa entrada:

C:\Program Files\ChronosXP\ChronosXP.exe

 

4º Passo

Temporariamente desactive'>http://forum.imasters.com.br/index.php?/topic/323876-desabilitar-temporariamente-o-programa-de-seguranca/"]desactive o seu anti-virus!

 

Faça um Online Scan em kaspersky Virusscanner

• Clique em
• Quando questionando para instalar o ActiveX, clique
• Aguarde a instalação e a actualização e depois clique em
• Clique agora em
• Nas opções do scan (settings), certifique-se que as entradas abaixo estão selecionadas:
  • Scan using the following Anti-Virus database:
  • Extended (if available otherwise Standard)

• Scan Options:

• Scan Archives
  Scan Mail Bases

[*]Clique [*]Clique em My Computer para que seja feito um Scan completo no seu Sistema.[*]Será inciaido o scan e poderá demorar um pouco. Seja paciente e aguarde.[*]No final do Scan, clique no botão Save as Text[*]Salve o log com os resultados e cole o conteúdo na sua próxima mensagem.[*]Gere e cole também um novo log do HijackThis.

 

Aguardo retorno

[SolQ 0]

Obrigada!

Farei o que diz e postarei os logs requeridos.

O oovoo é um programa de comunicação, como o skype, o chronosxp é um programinha astrológico, que mantém atualizadas as configurações planetárias.

 

Obrigada, até logo mais.

[Silas Martins 0]

Estou no aguardo dos logs.

 

Aguardo retorno

[SolQ 0]

Olá!

 

Desculpe, eu tive que viajar este final de semana a trabalho, e quando voltei na segunda, meu marido tinha feito miséria no computador...

 

Enfim, não consegui efetuar o procedimento, tive problemas com JAVA, não consegui executar o antivirus online. Tentei reinstalar o JVA, dava erro, tentei "desinstalar" o Java que estava desaparecido do sistema, não consegui sequer achá-lo (só a pasta no arquivos de programas, vazia).

 

E depois de toda essa confusão, a solução foi restaurar o backup que eu tinha feito do computador, com tudo recém instalado.

Agora, tudo funciona às mil maravilhas, e desativei a função do update automático do Winadows, que foi, no final das contas, o grande responsável pelas "m" do computador. Era instalar uma dessas atualizações, alguma coisa deixava de funcionar.

Enfim!

 

Como faço para saber quais são os updates realmente necessários e "não problemáticos" para instalar?

 

Obrigada pela atenção, e mil desculpas por não ter conseguido seguir sua determinação à risca.

 

Eu já estava quase aderindo à época das cavernas, para quebrar o pc com um pedaço de pau!

 

Muito obrigada mesmo...

[Silas Martins 0]

Bom o indicado é instalar o service pack2 e o boletim de segurança essas são atualizações importantes para a maquina.'>http://www.microsoft.com/brasil/technet/security/bulletin/MS09-aug.mspx"].

Link para o Boletin de segurança de Agosto de 2009 da MS

 

No mais atualize sempre o Windows, quanto a erro nas atualizaçoes isso é comum eu mesmo estou passando por algo semelhante.

 

Caso resolvido? nos informe para o fechamento ou não do tópico

[Mário Monteiro 179]

PROBLEMA RESOLVIDO!

 

Caso o autor necessite que o tópico seja reaberto basta enviar uma Mensagem Privada para um Moderador com um link para o tópico.