Problemas nas atualizações KB928365 e KB976098

[gilbertoros 0]

Boa tarde

Estou com problemas em duas atualizações, o windows tenta instala-las e da falha!

O computador esta sem vírus, pois foi tudo resolvido na área de malwares !

Segue as atualizações :

Algumas atualizações não puderam ser instaladas

 

 

Atualização de segurança para o Microsoft .NET Framework, versão 2.0 (KB928365)

Atualização para o Windows XP (KB976098)

 

Abraço

[RafaelSonyLock 18]

Tente baixa-las e instala-las manualmente e veja o que acontece !

[Traks 6]

Poderia nos dizer a mensagem da falha?

 

Pode ser por meio de print screen.

[RafaelSonyLock 18]

No Windows Update não mostra o erro

 

Por isso pedi que ele faça a instalação manualmente !

[gilbertoros 0]

Olá

É que não sei como instalar manual?

Onde faço isso?

Como faço um print screen para postar aqui?

 

abs

[Traks 6]

quando estiver com a mensagem na tela aperte a tecla "Print Screen", depois de feito isso abra o paint e cole a imagem.

Salve a imagem e hospede num servidor gratuito como o http://imageshack.us/

 

 

Instalar manual, consiste em procurar a atualização no site da microsoft na seção de download. Achando ele você faz o download e executa o arquivo.

[RafaelSonyLock 18]

Mais detalhadamente...:

Baixe as atualizações:

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=pt-br&FamilyID=ba3ceb78-8e1b-4c38-adfd-e8bc95ae548d

e

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=a73a8f1b-4d16-4d2d-84fe-55d23087a309&DisplayLang=pt-br

 

Nas telas do erros, no teclado, tecle PrintScreen (em Notebooks: prt scr)

Vá ao Menu Iniciar / Executar e digite

mspaint

 

Pressione CTRL + V, clique em Arquivo > Salvar como e digite un nome qualquer

Em baixo, nesta mesma tela, selecione Desktop e em baixo do Nome, selecione JPEG e clique em salvar !

 

Agora, acesse este site ou o sugerido pelo Traks, selecione a imagem, e espere que o upload (envio) da imagem seja completado !

 

Depois disso, coloque a imagem aqui no fórum !

 

Qualquer dúvida, poste aki !

[gilbertoros 0]

Olá amigos

Tentei das 2 maneiras upload manual e pelo update e não consegui!

Segue os Printscreen dos erros :

OBS

 

Tentei os 3 arquivos do kb928365

 

Abraços

[Traks 6]

Tenta instalar essa instalação antes:

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=889482fc-5f56-4a38-b838-de776fd4138c&DisplayLang=pt-br

 

Depois de fazer a instalação acima tente fazer o update.....

 

----

 

Achei um link com erro similar:

http://blogs.technet.com/dst2007/archive/2007/03/07/when-installing-kb-931836-i-get-a-message-that-says-update-cannot-be-installed-because-a-newer-or-same-time-zone-update-has-already-been-installed-is-this-okay.aspx

[Silas Martins 0]

Acredito que o seu sistema não dê suporte a essas atualizações porque ela talvez já existam no seu pc como mostra no screen acima.

Faça o seguinte vá em iniciar> painel de controle> Adicionar e remover programas > Clique em exibir atualizações instaladas e verifique se as mesmas já não constam na lista.

 

Para que nós aqui saibamos também baixe o hijackthis após o download e instalação, execute e vá e clique em Open Misc Tools section em seguida clique em Open Uninstall Manager vai aparecer uma tela com todos os programas instalados e atualizações instaladas, clique então em save list salve o conteúdo cópie todo o texto e cole na sua próxima resposta. http://forum.imasters.com.br/public/style_emoticons/default/natal_happy.gif

[gilbertoros 0]

Olá

Traks, não deu certo !

OBS

Este problema aconteceu depois, que por problemas de vírus, desinstalei sp1 sp2 e sp3, quando instalei- os de volta, ficou com este problema nestas atualizações!

Segue tambem o log de programas :

 

µTorrent

Adobe Acrobat 5.0

Adobe Download Manager

Adobe Flash Player 10 ActiveX

Adobe Flash Player 10 Plugin

Advanced WindowsCare Personal

Apple Application Support

Apple Software Update

Arquivo do WinRAR

Assistente de Conexão do Windows Live

Athlon 64 Processor Driver

ATI - Utilitário de desinstalação de software

ATI Catalyst Control Center

ATI Display Driver

ATI HydraVision

Atualização de Segurança para o Windows Media Player (KB952069)

Atualização de Segurança para o Windows Media Player (KB954155)

Atualização de Segurança para o Windows Media Player (KB968816)

Atualização de Segurança para o Windows Media Player (KB973540)

Atualização de Segurança para o Windows Media Player (KB973540)

Atualização de Segurança para o Windows Media Player 11 (KB954154)

Atualização de Segurança para Windows Internet Explorer 8 (KB971961)

Atualização de Segurança para Windows Internet Explorer 8 (KB976325)

Atualização de Segurança para Windows XP (KB923561)

Atualização de Segurança para Windows XP (KB938464-v2)

Atualização de Segurança para Windows XP (KB941569)

Atualização de Segurança para Windows XP (KB946648)

Atualização de Segurança para Windows XP (KB950762)

Atualização de Segurança para Windows XP (KB950974)

Atualização de Segurança para Windows XP (KB951066)

Atualização de Segurança para Windows XP (KB951376-v2)

Atualização de Segurança para Windows XP (KB951748)

Atualização de Segurança para Windows XP (KB952004)

Atualização de Segurança para Windows XP (KB952954)

Atualização de Segurança para Windows XP (KB954459)

Atualização de Segurança para Windows XP (KB954600)

Atualização de Segurança para Windows XP (KB955069)

Atualização de Segurança para Windows XP (KB956572)

Atualização de Segurança para Windows XP (KB956744)

Atualização de Segurança para Windows XP (KB956802)

Atualização de Segurança para Windows XP (KB956803)

Atualização de Segurança para Windows XP (KB956844)

Atualização de Segurança para Windows XP (KB957097)

Atualização de Segurança para Windows XP (KB958644)

Atualização de Segurança para Windows XP (KB958687)

Atualização de Segurança para Windows XP (KB958869)

Atualização de Segurança para Windows XP (KB959426)

Atualização de Segurança para Windows XP (KB960225)

Atualização de Segurança para Windows XP (KB960803)

Atualização de Segurança para Windows XP (KB960859)

Atualização de Segurança para Windows XP (KB961371-v2)

Atualização de Segurança para Windows XP (KB961501)

Atualização de Segurança para Windows XP (KB968537)

Atualização de Segurança para Windows XP (KB969059)

Atualização de Segurança para Windows XP (KB969947)

Atualização de Segurança para Windows XP (KB970238)

Atualização de Segurança para Windows XP (KB970430)

Atualização de Segurança para Windows XP (KB971486)

Atualização de Segurança para Windows XP (KB971557)

Atualização de Segurança para Windows XP (KB971633)

Atualização de Segurança para Windows XP (KB971657)

Atualização de Segurança para Windows XP (KB971961)

Atualização de Segurança para Windows XP (KB972260)

Atualização de Segurança para Windows XP (KB973346)

Atualização de Segurança para Windows XP (KB973354)

Atualização de Segurança para Windows XP (KB973507)

Atualização de Segurança para Windows XP (KB973525)

Atualização de Segurança para Windows XP (KB973869)

Atualização de Segurança para Windows XP (KB973904)

Atualização de Segurança para Windows XP (KB974112)

Atualização de Segurança para Windows XP (KB974318)

Atualização de Segurança para Windows XP (KB974392)

Atualização de Segurança para Windows XP (KB974571)

Atualização de Segurança para Windows XP (KB975025)

Atualização de Segurança para Windows XP (KB975467)

Atualização de Segurança para Windows XP (KB976325)

Atualização para Windows Internet Explorer 8 (KB975364)

Atualização para Windows XP (KB951978)

Atualização para Windows XP (KB955759)

Atualização para Windows XP (KB961503)

Atualização para Windows XP (KB967715)

Atualização para Windows XP (KB968389)

Atualização para Windows XP (KB971737)

Atualização para Windows XP (KB973687)

Atualização para Windows XP (KB973815)

Avira AntiVir Personal - Free Antivirus

CCleaner

COMODO Internet Security

COMODO System-Cleaner

ConvertXtoDVD 3.2.0.52

Cool & Quiet

CyberLink PowerDVD 9

CyberLink PowerDVD 9

desktopTrader pro 1.0

DVD Decrypter (Remove Only)

DVD Solution

eMule

ERUNT 1.1j

ESET Online Scanner v3

Ferramenta de Carregamento do Windows Live

ffdshow (remove only)

GOM Player

HiJackThis

Hotfix for Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 (KB958484)

Hotfix for Windows Media Format 11 SDK (KB929399)

Hotfix para o Windows Media Player 11 (KB939683)

Hotfix para Windows XP (KB952287)

Hotfix para Windows XP (KB961118)

Hotfix para Windows XP (KB970653-v3)

Hotfix para Windows XP (KB976098-v2)

Internet Explorer

Java 6 Update 17

Junk Mail filter update

Malwarebytes' Anti-Malware

Microsoft .NET Framework 1.1

Microsoft .NET Framework 1.1

Microsoft .NET Framework 1.1 Security Update (KB953297)

Microsoft Choice Guard

Microsoft Compression Client Pack 1.0 for Windows XP

Microsoft Office Professional Edição 2003

Microsoft Private Folder 1.0

Microsoft SQL Server 2005 Compact Edition [ENU]

Microsoft User-Mode Driver Framework Feature Pack 1.0

Microsoft Visual C++ 2005 ATL Update kb973923 - x86 8.0.50727.4053

Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable

Microsoft Visual C++ 2008 ATL Update kb973924 - x86 9.0.30729.4148

Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.17

Mozilla Firefox (3.5.6)

MSVCRT

MV RegClean 5.9

MV RegCompact 1.3

My Lockbox 1.4 for Windows 2000/XP

Nero 7 Demo

Netscape Navigator (9.0.0.6)

Nimo Codecs Pack v5.0 (Remove Only)

NitroPC

Open Subtitle Editor 0.1.2

Opera 10.10

Panda ActiveScan 2.0

PowerDVD

PowerQuest PartitionMagic 8.0

QuickTime

RamBooster

Real Alternative 2.0.0 Lite

Realtek AC'97 Audio

Segoe UI

Smart Defrag 1.20

Sophos Free Encryption 2.40.1

Subtitle Workshop 2.51

Tweak UI

VDownloader 1.0

VideoLAN VLC media player 0.8.6

Vuze

Windows Defender

Windows Internet Explorer 8

Windows Live Call

Windows Live Communications Platform

Windows Live Essentials

Windows Live Essentials

Windows Live Galeria de Fotos

Windows Live Mail

Windows Live Messenger

Windows Live Sync

Windows Media Format 11 runtime

Windows Media Format 11 runtime

Windows Media Player 11

Windows Media Player 11

Windows Media Player 9 Series Power Toy - Ratings Migration

Windows Media Player 9 Series TweakMP PowerToy

Windows XP Service Pack 3

XviD MPEG-4 Video Codec

[Silas Martins 0]

Tenho uma boa e uma má notica.

Vou começar pela má, realmente falta UMA atualização das que você quer instalar, a boa é o oposto, ou seja já esta instalada em seu PC a atualização Hotfix para Windows XP (KB976098-v2)que é a versão atual de KB976098 para seu service pack (3) e pelo que pude notar a atualização KB928365 não se aplica ao service pack 3.

Sendo assim você esta com o pc em dia com as atualizações, detalhe importante sempre antes de instalar uma atualização verifique para qual service pack ela se aplica.

 

Acredito eu que o caso pode ser dado como encerrado.

 

 

PS: use apenas um antivirus você esta usando dois Comodo e Avira, isso não te tráz maior sergurança pelo contrário. Escolha um e fique com ele, indico Avira.