[Resolvido!] Não consigo instalar antivirus

[leoinuzuka 0]

Olá pessoal, vim aqui falar que não estou conseguindo instalar antivirus !

- AVIRA e NORTON.

Então... não consegui :(

 

O setup deles desapareçem do nada !

 

Aqui vai o log

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2

Scan saved at 06:09:01, on 25/1/2010

Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)

Boot mode: Normal

 

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE

C:\Arquivos de programas\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Real\Update_OB\realsched.exe

C:\Arquivos de programas\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe

C:\Arquivos de programas\ZMatrix\matrix.exe

C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\Arquivos de programas\Common Files\VMware\USB\vmware-usbarbitrator.exe

C:\WINDOWS\system32\vmnat.exe

C:\Arquivos de programas\VMware\VMware Workstation\vmware-authd.exe

C:\WINDOWS\system32\vmnetdhcp.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\DOCUME~1\ADMINI~1\CONFIG~1\Temp\winftap.exe

C:\WINDOWS\explorer.exe

C:\Arquivos de programas\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE

C:\Arquivos de programas\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE

C:\Arquivos de programas\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE

C:\WINDOWS\system32\NOTEPAD.EXE

C:\Arquivos de programas\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE

C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v3.0\Windows Communication Foundation\infocard.exe

C:\WINDOWS\system32\NOTEPAD.EXE

C:\Arquivos de programas\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE

C:\Arquivos de programas\WinRAR\WinRAR.exe

C:\DOCUME~1\ADMINI~1\CONFIG~1\Temp\Rar$EX05.685\HijackThis.exe

 

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://google.com/

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157

R3 - URLSearchHook: MAX BR Toolbar - {fe379c63-1156-4c8c-8dbb-f823d3ea4b37} - C:\Arquivos de programas\MAX_BR\tbMAX_.dll

R3 - URLSearchHook: Online Radio Brazil Toolbar - {f4c23ca5-ed6c-4376-80ad-62f9161a7286} - C:\Arquivos de programas\Online_Radio_Brazil\tbOnli.dll

R3 - URLSearchHook: Messenger Plus Live Toolbar - {9b339f6e-ddcd-401b-8764-230adbd01761} - C:\Arquivos de programas\Messenger_Plus_Live\tbMess.dll

O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)

O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\ARQUIV~1\MICROS~4\Office12\GRA8E1~1.DLL

O2 - BHO: Auxiliar de Conexão do Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll

O2 - BHO: Messenger Plus Live Toolbar - {9b339f6e-ddcd-401b-8764-230adbd01761} - C:\Arquivos de programas\Messenger_Plus_Live\tbMess.dll

O2 - BHO: Online Radio Brazil Toolbar - {f4c23ca5-ed6c-4376-80ad-62f9161a7286} - C:\Arquivos de programas\Online_Radio_Brazil\tbOnli.dll

O2 - BHO: MAX BR Toolbar - {fe379c63-1156-4c8c-8dbb-f823d3ea4b37} - C:\Arquivos de programas\MAX_BR\tbMAX_.dll

O3 - Toolbar: MAX BR Toolbar - {fe379c63-1156-4c8c-8dbb-f823d3ea4b37} - C:\Arquivos de programas\MAX_BR\tbMAX_.dll

O3 - Toolbar: Online Radio Brazil Toolbar - {f4c23ca5-ed6c-4376-80ad-62f9161a7286} - C:\Arquivos de programas\Online_Radio_Brazil\tbOnli.dll

O3 - Toolbar: Messenger Plus Live Toolbar - {9b339f6e-ddcd-401b-8764-230adbd01761} - C:\Arquivos de programas\Messenger_Plus_Live\tbMess.dll

O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup

O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "C:\Arquivos de programas\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot

O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Arquivos de programas\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background

O4 - HKCU\..\Run: [steam] "C:\Arquivos de programas\Steam\Steam.exe" -silent

O4 - HKCU\..\Run: [Advanced SystemCare 3] "C:\Arquivos de programas\IObit\Advanced SystemCare 3\AWC.exe" /startup

O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')

O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')

O4 - Startup: Recorte de tela e Iniciador do OneNote 2007.lnk = C:\Arquivos de programas\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE

O4 - Startup: ZMatrix.lnk = C:\Arquivos de programas\ZMatrix\matrix.exe

O8 - Extra context menu item: E&xportar para o Microsoft Excel - res://C:\ARQUIV~1\MICROS~4\Office12\EXCEL.EXE/3000

O9 - Extra button: Enviar para o OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\ARQUIV~1\MICROS~4\Office12\ONBttnIE.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Enviar para o OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\ARQUIV~1\MICROS~4\Office12\ONBttnIE.dll

O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARQUIV~1\MICROS~4\Office12\REFIEBAR.DLL

O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe

O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\arquivos de programas\vmware\vmware workstation\vsocklib.dll

O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\arquivos de programas\vmware\vmware workstation\vsocklib.dll

O14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=&http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} - http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{DC811895-81B2-4D4B-A085-C0CBEC145284}: NameServer = 192.168.0.1

O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\ARQUIV~1\MICROS~4\Office12\GR99D3~1.DLL

O23 - Service: 1264023843 (.1264023843) - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\1264023843\USER1264023843L.exe

O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe

O23 - Service: Symantec RemoteAssist - Symantec, Inc. - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\Support Controls\ssrc.exe

O23 - Service: VMware Agent Service (ufad-ws60) - VMware, Inc. - C:\Arquivos de programas\VMware\VMware Workstation\vmware-ufad.exe

O23 - Service: VMware Authorization Service (VMAuthdService) - VMware, Inc. - C:\Arquivos de programas\VMware\VMware Workstation\vmware-authd.exe

O23 - Service: VMware DHCP Service (VMnetDHCP) - VMware, Inc. - C:\WINDOWS\system32\vmnetdhcp.exe

O23 - Service: VMware USB Arbitration Service (VMUSBArbService) - VMware, Inc. - C:\Arquivos de programas\Common Files\VMware\USB\vmware-usbarbitrator.exe

O23 - Service: VMware NAT Service - VMware, Inc. - C:\WINDOWS\system32\vmnat.exe

 

--

End of file - 7441 bytes

[Power Max 54]

:) Olá leoinuzuka! Seja bem-vindo ao Fórum Imasters.

 

Você já postou o seu log em outro Fórum no endereço abaixo:

http://forum.clubedohardware.com.br/nao-consigo-instalar/766572

 

Sugiro, então, que você dê continuidade ao tópico que você criou no Fórum do Clube do Hardware, para não causar conflitos entre as orientações que serão dadas lá e as orientações que seriam dadas aqui.

[leoinuzuka 0]

:) Olá leoinuzuka! Seja bem-vindo ao Fórum Imasters.

 

Você já postou o seu log em outro Fórum no endereço abaixo:

http://forum.clubedohardware.com.br/nao-consigo-instalar/766572

 

Sugiro, então, que você dê continuidade ao tópico que você criou no Fórum do Clube do Hardware, para não causar conflitos entre as orientações que serão dadas lá e as orientações que seriam dadas aqui.

Então mais lá eles deletaram meu post sem motivo. :(

[Power Max 54]

Então mais lá eles deletaram meu post sem motivo. :(

Na realidade a sua postagem lá foi deletada porque você havia postado o log na área errada. Os logs lá devem ser postados na área de Remoção de Malware, você viu a Mp que te enviei?

[leoinuzuka 0]

Ae, agora vi !

Brigadão ae pela sua atenção ! :D

[Power Max 54]

Ae, agora vi !

Brigadão ae pela sua atenção ! :D

:) Foi um prazer ajudar, conte sempre conosco!

 

P.s.: Agora vi que você postou na área correta daquele fórum, no endereço abaixo:

http://forum.clubedohardware.com.br/nao-consigo-instalar/766784

 

Aí é só seguir as dicas que você receberá lá.

 

Felicidades.

[Mário Monteiro 179]

PROBLEMA RESOLVIDO!

 

Caso o autor necessite que o tópico seja reaberto basta enviar uma Mensagem Privada para um Moderador com um link para o tópico.