Site muda quando visita com www e sem fica normal

[alexndrre 0]

Olá! Tô com um mega problema. Sou o designer do www.onedirection.com.br e quando acesso com o www. o site fica em uma versão antiga e com notícias de dezembro. Agora sem o www, o site fica com as noticias/versão atual. Já tentei procurar algo sobre, mas não sei nem o nome desse problema. Alguém pode me ajudar.

 

Se quiserem dar uma olhadinha, com o www. aparece uma versão antiga com o fundo branco e várias fotos dos garotos.

Sem o www. entrará numa página de manutenção. A nova versão irá entrar amanhã a tarde (07), é será uma versão escura.

[Ted k' 126]

Geralmente esse problema acontece assim: o servidor de hospedagem da problema quando você não coloca o www na frente, já vi acontecer isso, e muito, agora, no seu caso, parece ser outro diretório (um subdominio), veja se foi criado outro no seu painel de hospedagem.

[magno barbosa 49]

Olá, salve o conteúdo da pasta raiz www e exclua, depois tente acessar o site com o www.

 

Identifiquei que os dois apontamentos A estão apontando para o mesmo IP, então só deve ser um conflito de pastas.

[alexndrre 0]

Não entendi

[magno barbosa 49]

Olá, o teste que pedi para fazer é para verificar se existe algum cache no servidor, porém veja se não existe alguma outra pasta com o conteúdo do site antigo que possa estar causando essa questão. Caso o problema persista entre em contato com o suporte do host, com certeza eles terão mais ferramentas para fazer o diagnostico do seu problema.

 

Abraço.