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xanburzum

5 Erros ao criar um ecommerce

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1 – Abri um e-commerce, vou ganhar dinheiro “sem trabalhar”!

Essa “lenda virtual” foi repetida durante anos. Muitos lojistas tinham (alguns ainda tem) a impressão de que loja virtual era uma extensão da loja física, mas com o diferencial de não precisar de vendedores, ou seja, algo extremamente rentável. A expectativa era de que o e-commerce seria praticamente um gerador de pedidos automático.

A realidade, porém, é quase oposta. Em um mercado virtual tão competitivo, imagens de produtos com qualidade, videos, descrições exclusivas já não são mais diferenciais, mas uma obrigação. Isso sem falar nos consultores online, chats com gatilhos automáticos para auxiliar, tirar dúvidas e no final até vender o produto são fatores importantes para o aumento da taxa de conversão.

 

2 – Fraude? Minha operadora garante! (Será?)

Por incrível que pareça, muitos novos lojistas ainda tem a falsa impressão de que se a operadora de cartão aprovou o pedido, ele está livre de fraudes. O cenário atual é infinitamente melhor do que há 4 anos. Por exemplo, hoje as principais operadoras já possuem análise de risco acoplada ao processo de venda, apesar de ser necessária uma contratação à parte. As empresas que realizam essa análise estão cada vez mais assertivas, mas ainda assim, o número de fraudes é alto, podendo variar de segmento para segmento.

Por isso, informe-se! Lançar um novo projeto sem acrescentar aos seus custos a análise de risco de fraude é garantia de dor de cabeça em um curto espaço de tempo. Tenha em mente que em caso de fraude, na maioria dos casos o prejuízo será seu, principalmente tratando-se de novos e pequenos negócios.

 

3 – Qualidade visual vs Desempenho

Um dos erros mais comuns é o apelo visual exagerado. Muitos lojistas abusam do perfeccionismo visual, acúmulo de imagens, banners rotacionais com mais de 6 posições, fotos de produtos com tamanho desproporcional e plugins excessivos, o resultado é um site lindo e pesado. Tenha em mente o objetivo final do site, a VENDA! Não existe conversão sem desempenho e estabilidade, aliada é claro com qualidade visual. A palavra neste caso é equilíbrio.

4 – Control C + Control V

É rápido, tentador, em alguns casos visualmente interessante, mas o fato é que o famoso copia e cola pode ser algo desastroso. Uma descrição de produto ou categoria idêntica ao site do fabricante, ou pior, ao site do seu concorrente trarão sérios problemas para indexação da loja nos buscadores, além da questão ética. Se o buscador classificar seu conteúdo como cópia, naturalmente seu resultado terá menos relevância. Neste caso a recomendação é simples, invista seu tempo em uma descrição exclusiva, personalizada e claro, vendedora. Se possível, cite o nome da loja nos textos. É trabalhoso, claro, mas com certeza trará bons resultados.

 

5 – Cria essa conta pra mim?

Registros de domínios, Google, comparadores de preços, shoppings, cadastros em geral. Para quem não está acostumado, pode parecer algo de outro mundo. Nesses casos é muito comum delegar essa função à agências, amigos e terceiros. No pior dos cenários, eles podem estar inacessíveis amanhã, e agora? Como altero o DNS do meu domínio? Como altero meu cadastro nos Buscadores? Quem é o administrador da minha conta do Google Analytics? Estas perguntas são de fato muito comuns, neste caso a dica é: não tenha preguiça de aprender. Se tiver dúvidas, pesquise, peça ajuda, mas não delegue a responsabilidade por registrar seu domínio ou criar uma determinada conta sem ter a certeza de que ao final do processo você terá total liberdade e controle sobre seu cadastro.

A verdade é que iniciar uma loja virtual pode ser algo trabalhoso, mas não complexo. Como todo novo negócio, sai na frente quem se prepara, quem se informa, quem tem vontade de aprender. Ao mesmo tempo que o mercado não para de crescer, o número de concorrentes também cresce exponencialmente. A boa notícia para você, novo lojista, é que muitos não se preparam para fazer o simples. Neste caso, seja diferente, organize-se, informe-se, prepare-se e boas vendas!

Fonte:profissionais de TI

 

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    • By brunoatratrus
      Bom dia!
      Sou iniciante em JavaScript e estou quebrando a cabeça pra resolver um problema, vê se vocês podem me ajudar.
      O projeto consiste em um sistema de vendas online bem simples, por isso não utilizei nenhuma plataforma.
       
      O código abaixo é o script que adiciona produtos no carrinho sem dar refresh:
      $(document).ready(function(){ $("#addcarrinhoajax").click(function(){ var envio = $.get("add_carrinho.php", { idproduto: $("#idproduto").val(), }) envio.done(function(data) { // AQUI É QUE ESTÁ O PROBLEMA }) envio.fail(function() { alert("Erro na requisição"); }) }); }); Esse é o código add_carrinho.php:
      <?php session_start(); require_once 'admin/conexao.php'; $idproduto = $_GET['idproduto']; if(!isset($_SESSION['itens'][$idproduto])) { $_SESSION['itens'][$idproduto] = 1; }else{ $_SESSION['itens'][$idproduto] += 1; } ?> Aqui vem uma parte do código onde lista os produtos, a parte onde tem o form com o botão para adicionar produto:
      <form action="" method="GET"> <input type="hidden" id="idproduto" name="idproduto" value="<?php echo $item['id']; ?>"> <img src="img/carrinho.png"> <button type="button" id="addcarrinhoajax"> Add</button> </form> Código do carrinho, onde só aparece o preço total. O carrinho fica numa DIV fixa na lateral.
      <div class="preco"> <?php if(count($_SESSION['itens']) == 0) { echo "Carrinho Vazio"; }else { echo 'R$ ' . number_format($somaCarrinho, 2, ',', '.'); } ?> </div> A questão é a seguinte: Toda vez que clico no botão para adicionar, ele adiciona mas não muda o valor! Preciso atualizar a página pra vê o valor total no carrinho.
      Como faço pra quando apertar o botão de add, atualizar junto o preço do carrinho dinamicamente?
    • By cyntiafvilela
      Estou prestando serviços para um site, o www.elanaweb.com.br, as campanhas do google, indexação estavam todos ok, porém depois de alguns meses começou a dar erro dizendo que o sitemap não estava mais sendo lido, o ecommerce é Magento, Jn2, porém eles não fazem ideia de como resolver, e nós não temos o acesso que resolve. Alguém pode dizer com precisão o que deve ser feito para corrigir esse erro? Que eu possa apresentar a eles ou alguem que saiba resolver? (Imagem do erro anexada)

    • By mercadohidro
      Gente, como faço para trocar o modo de abrir do carrinho no meu site da Tray?
      Quando um cliente adiciona algo no Carrinho fica lá, daí quando ele vai checar o que colocou lá, o carrinho leva ele pra outra página.
      Quero saber como clicar no carrinho e continuar na página do meu site? Só quero que abra uma aba lateral do carrinho, e não que ele vá para outra página.
      Me ajudem, por favor.
    • By guilhermetb
      Ola, Bom dia!
      Estou em duvidas referente a qual gateway de pagamento utilizar.
      Fiz algumas pesquisas e fiquei na duvida entre moip(wirecard) e pagseguro
      moip:
      - Checkout customizado e intuitivo utilizando o e-mail realizando maior conversão.
      - Tem um custo maior por operação 5,49% + R$0,69
      - Até onde eu analisei as pessoas que utilizam reclamam do alto índice de chargeback
      - Tem um maior numero de conversão devido analise automática e manual da operação.
      - Tem checkout transparente.
       
      pagseguro:
      - Tem um menor custo na operação 4,99% + R$0,40
      - Suporte ao modulo para magento depende da comunidade desta forma a implementação é mais complicada.
      - Possível adicionar o paypal no checkout como método de pagamento.
      - É necessário utilizar um checkout OSC instalado e configurado a parte para ter tratativa nos campos e melhoria no layout
      - Referente ao chargeback aparentemente o risco fica com eles porem isso diminui a taxa de conversão pois mais transações são negadas.
      - Tem checkout transparente
       
      Alguém pode me ajudar nesta duvida ou acrescentar algo?
      Qual dos dois devo escolher?
       
       
    • By Anderson Modolon
      Um cliente entrou em contato perguntando se é possível desenvolver um e-commerce B2B (Business-to-business - Vender somente de empresa para empresa). 
      Existe módulos grátis para B2B? Quais? Independente que sejam grátis ou pagos, quais os módulos mais utilizados?
       
      Atenciosamente,
      Anderson
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