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kaiofernando1

[Arquivado] Problema com windows

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meu pc agora deu um virus(eu acho que é um) que meu pc fica dando toda hora uma tela azul!

 

e apareçe esse codigo :

 

Win32k.sys -Address BF80EB4C base at BF800000,DATESTAMP 49087572

 

O que será?

 

é um virus ?

 

Seria melhor formatar o pc ou da para resolver ?

 

AH quando ligo o pc aparece uma janela com isso :

 

RUNDLL

 

exceção ao tentar executar:

 

"C\Windows\system32\inetcpl.cpl,Clearmytracksbyprocess8667"

 

E outra assim :

 

Wmiprvs.exe-erro de aplicaçao

 

A intrunção no "0x77abcdf" fez a referencia à memoria no "0x77abcdf". Amemoria não pode ser "written"

 

Clique em ok para finalizar o programa

 

AH na tela azul apareceu um codigo la em cima assim :

 

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

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?

Não sei o que você quis dizer com o "?", mas vamos tentar adivinhar !

 

O hinon recomendou que você leia o link que ele postou

 

Caso precise de tradução, acesse o Google'>http://translate.google.com/translate_t?hl=pt-br#"]Google Tradutor e coloque o link que o hinom recomendou que você leia e clique em Traduzir !

 

OBS: Se for isso que não teria entendido, por favor, mostre o que não entendeu, nos ajude para te ajudar, OK.

 

---EDIT---

Sobre a informação que você postou, aparece IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ou DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.

 

A mensagem DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL isso significa que o problema é causado por um componente de hardware, geralmente a placa de vídeo ou o pente de memória. Muito mais provável que seja a placa de video; se for uma pla ca antiga nunca coloque outro drive que não passe pela verifcação de assinatura da MIcrosoft. Acontece que como as placas antigas não são rápidas com drivers novos elas serão forçadas a um desempenho que não suportarão. Geralmente o problema acontece por causa de calor. Solução para esse caso? Uma placa de vídeo nova, ou um bom cooler de placa de video.

 

Fonte: http://www.babooforum.com.br/forum/index.php?showtopic=93001&view=findpost&p=474968

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Nao resolveu nada !

 

se você obervar bem os comentários nesse link, perceberá que existem diversos fatores

 

um deles é relacionado ao hardware, "memória RAM"

 

no seu post, sugiu a mensagem na tela azul

 

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

 

essa mensagem, provavelmente é referente à memória RAM

 

portanto, um dos dignóticos que você deve fazer é em relação à memória ram

 

entenda que a memória afeta outros dispositivos

 

verifique também a placa de video, coolers da placa de video, cpu, etc..

 

 

entenda que o que postamos são apenas sugestões para diagnósticos e não uma solução definitiva.

 

precisa entender onde está o problema para então, aplicar alguma solução.

 

tudo que você puder informar que seja util, mesmo que para você não seja importnte, para nós pode ser muiot importante para orientá-lo da melhor forma possível

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Ah o meu anti-virus(avg 9.0) sempre que eu boto ele para escanear o meu pc ele acha esse virus :

 

:C\WINDOWS\system32\XP-D180A058.EXE (3300)

 

ele achou e tirou o virus mas quando passo o avg d novo ele sempre acha esse virus !

 

como tiro ele ?

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Sobre esse arquivo você pode ler mais neste link:

http://www.processlibrary.com/directory/files/csrcs/

 

Pode ser que ele seja um virus que foi removido pelo AVG, mas ainda ficou algumas entradas que procuram pelo arquivo. Por isso que ao iniciar o windows acusa op erro.

 

 

Para uma melhor analise, peço que abra um tópico na seção de segurança. De preferencia siga o primeiro procedimento de postar um log do hijack this.

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Bom, vamos parte por parte OK.

 

Tente trocar a sua Memória e Placa de Vídeo para ver se some o erro da Tela azul.

 

Agora, sobre o problema do vírus, recomendo que descreva esse seu problema com o vírus "C\WINDOWS\system32\XP-D180A058.EXE (3300)" na área de "Segurança'>http://forum.imasters.com.br/index.php?/forum/77-seguranca-malwares/"]Segurança & Malwares".

Poste um Log do hijackthis no seu tópico do vírus seguindo esta'>http://forum.imasters.com.br/index.php?/topic/165906-regra-n-02-utilizando-o-hijackthis/"]esta dica.

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Bom vou simples e direto.

O analista disse que o log dele não havia infecções, mesmo no log informando que o regedit estava desabilitado.

A mensagem que faz mensão ao csrcs.exe se trata de um backdoor.

Dai eu pergunto adiantaria ele voltar a postar o log sendo que já disseram pra ele que esta o log limpo:blink::huh:

 

O que eu sugeria seria a ele seria utilizar o Kaspersky removal tool mas apenas para scan sem remoção, pois o backdoor pode afetar dados legitimo e o Kas iria deletar.

 

Caso a administração permita eu posso ajuda-lo aqui mesmo.

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tópico movido:

 

Windows :seta: Segurança e Malwares

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Ah tbm quando eu liigo meu pc ele aparece uma mensagem assim :

 

:!: O arquivo "csrcs.exe" nao pode ser encontrado

 

o que sera isso ?

<><><><><><><><><>

Opa! kaiofernando1

 

<!> Para esse malware,recomendo primeiramente,o Malwarebytes.

<><><><><><><><><>

<@> Baixe: < marcinsig.gif > Malwarebytes

 

<@> < Link - 2 >

 

<@> < Link - 3 >

 

<@> Atualize o programa!

<@> Escolha o escaneamento Completo!

<@> Desabilite programas de proteção,ao executar o malwarebytes.

<@> Ps: Para determinadas infecções,a ferramenta pedirá reboot. <-- Confirme!

<@> Procure enviar os ítens detectados para a quarentena,clicando em Remover itens.

<@> Para maiores detalhes: < Link >

<><><><><><><><><>

<@> Poste,os relatórios: mbam-log-2009-xx-xx (00-00-00).txt + HijackThis,atualizado.

 

<!> Poste o log do HijackThis,segundo este Tutorial.

 

< Regra Nº 02 - Utilizando O Hijackthis - LEIA ANTES DE POSTAR! >

Abraços!

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